Los pagos NFC son pagos sin contacto que utilizan tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) para intercambiar datos entre lectores y dispositivos de pago como Apple Pay y Android Pay eWallets o tarjetas con chip EMV. Los dispositivos NFC deben estar juntos para completar un pago NFC, generalmente con una separación de menos de 2 pulgadas, y los pagos están cifrados y son muy seguros.
La tecnología NFC hace que las transacciones sean fáciles y sin problemas, sin necesidad de que sus clientes busquen en su billetera, deslice o inserte una tarjeta de débito o crédito. El proveedor de procesamiento de pagos Fattmerchant ofrece terminales EMV inteligentes gratuitos con tecnología NFC. También obtiene una estructura de tarifa plana basada en suscripción sin margen de beneficio adicional, tarifas o contrato a partir de $ 99 / mes. Obtenga una cotización gratis hoy.
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Cómo funcionan los pagos NFC
NFC significa comunicación de campo cercano, que es tecnología impulsada por chips NFC en dispositivos de pago y de lectura. Cuando están juntos y activados, estos chips NFC intercambian datos encriptados para completar un pago. El proceso crea un flujo de pago a la luz que es conveniente y altamente seguro. Debido a esto, los pagos controlados por NFC, como Apple Pay y Android Pay, se están convirtiendo rápidamente en un método de pago preferido por el consumidor.
La conexión inalámbrica o "sin contacto" entre los dos dispositivos utiliza ondas de radio similares a las etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) que se usan en las tiendas, almacenes y otras aplicaciones de rastreo inalámbrico. Los chips NFC utilizan una radiofrecuencia RFID específica (13.56MHz) que solo funciona cuando los chips están muy juntos.
Para mayor seguridad, las eWallets solo se comunican con los lectores NFC cuando el usuario de eWallet desbloquea la aplicación en su dispositivo, selecciona la tarjeta de pago que se usará y completa la acción de pago. Como se muestra a continuación, los iPhones usan huella digital segura o reconocimiento facial para desbloquear la pantalla de pago, mientras que los dispositivos Android usan códigos de bloqueo de pantalla.
Otra ventaja adicional es que los lectores de pago NFC se conectan a un solo dispositivo de pago NFC a la vez. Esto hace que no haya absolutamente ningún peligro de que un cliente cercano pague accidentalmente la compra de otro. La tecnología simplemente no permitirá que eso suceda.
Además de los beneficios de seguridad cubiertos anteriormente, los compradores también pueden almacenar varias tarjetas de crédito y débito en su dispositivo móvil. Esto reduce la necesidad de los compradores de llevar tarjetas en carteras y carteras. No es de extrañar que la adopción de los pagos NFC por parte de los consumidores esté en aumento, y las tiendas que aceptan pagos NFC versátiles pueden atender a esta creciente multitud fácilmente.
Cómo aceptar pagos de NFC
Necesita un lector habilitado para NFC para aceptar pagos NFC, pero eso es solo una parte de la ecuación. El plan de procesamiento de su tarjeta de crédito también tiene que aceptar pagos de eWallet digital. No todos los proveedores de cuentas mercantiles hacen esto. A continuación, se presentan algunos de los principales procesadores de pagos que aceptan pagos NFC, sus costos y la mejor opción para diferentes tipos de negocios.
Cómo funcionan los pagos NFC con los procesadores de pagos todo en uno
Los procesadores de pagos todo en uno como Fattmerchant, PayPal y Shopify POS enrollan los pagos NFC y el procesamiento estándar de tarjetas de crédito en un solo servicio general. De esta manera, si usa Square, PayPal o Shopify POS, puede comenzar a aceptar pagos NFC inmediatamente una vez que compre su lector habilitado para NFC. Es así de simple. Además, sus tarifas de procesamiento de pagos móviles son las mismas que para aceptar cualquier tarjeta de crédito. Aquí le brindamos un vistazo más de cerca a cada uno de los procesadores de pago NFC y las tarifas de procesamiento de estos procesadores.
Lector cuadrado de nfc
Costo: $49
Cuota de procesamiento: 2.75 por ciento para todos los pagos de NFC, tarjeta de crédito y tarjeta de débito
Mejor para: Pequeños y medianos minoristas, empresas de servicios y vendedores móviles. También procesa tarjetas EMV (chip) e incluye un lector de tarjetas magstripe independiente y gratuito.
PayPal NFC Reader
Costo: $59.99
Cuota de procesamiento: 2.7 por ciento para todos los pagos de NFC, tarjeta de crédito y tarjeta de débito
Mejor para: Empresas y vendedores móviles que desean aceptar pagos de PayPal junto con pagos NFC fácilmente. También procesa tarjetas EMV (chip) e incluye un lector de tarjetas magstripe independiente y gratuito.
Shopify POS NFC Reader
Costo: $89
Cuota de procesamiento: 2.4 por ciento a 2.7 por ciento para todos los pagos de NFC, tarjeta de crédito y tarjeta de débito
Mejor para: Las empresas que hacen (o quieren) vender principalmente en línea y también aceptan pagos NFC en persona o en la tienda. También procesa tarjetas EMV (chip) y tarjetas de banda magnética.
Cómo funcionan los pagos NFC con los servicios comerciales tradicionales
A diferencia de los dispositivos multifuncionales anteriores, los proveedores de servicios comerciales tradicionales no ponen todo en un solo servicio. Con estos tipos de cuentas de comerciantes, debe asegurarse de que su plan admita los pagos NFC. También debe tener un terminal habilitado para NFC, a menudo llamado "terminal inteligente".
Por ejemplo, Cayan es un proveedor tradicional de servicios comerciales que ofrece diferentes planes de cuentas de comerciantes y terminales inteligentes que admiten pagos NFC como este:
Cayan NFC Reader
Costo: $149
Tarifas de procesamiento: Tarjetas de crédito: 2.01 por ciento más 25 centavos por transacción (en promedio); Tarjetas de débito: 0.55 por ciento más 36 centavos por transacción (en promedio)
Mejor para: Empresas minoristas y de servicios de mayor volumen, especialmente aquellas con clientes que usan tarjetas de débito. También procesa tarjetas EMV (chip) y tarjetas de banda magnética.
Obtenga más información sobre las tasas de procesamiento de Cayan en nuestra guía de procesamiento de tarjetas de crédito
Si ya tiene su propio proveedor de cuenta de comerciante tradicional, pregúntele a su representante de servicio al cliente si desea agregar pagos NFC a su combinación. Si necesita actualizar a un terminal inteligente habilitado para NFC, su servicio de pago puede proporcionar uno gratis o, si no, puede comprar uno. También debe asegurarse de que el nuevo terminal se integre con su caja registradora o sistema POS actual.
Inconvenientes de los pagos NFC
A pesar de todos los aspectos positivos que los pagos de NFC ofrecen tanto a los comerciantes como a los compradores: seguridad, conveniencia y pago rápido, es sorprendente que la adopción de NFC no esté generalizada entre los grandes minoristas. La realidad es que las empresas más pequeñas están liderando el pago de NFC. Hay dos razones distintas para esto.
1. Desafíos de actualización y disponibilidad de NFC Reader
Los minoristas pequeños tienden a utilizar los procesadores Square, PayPal y otros procesadores listos para pago de NFC que mencionamos anteriormente. Para estas empresas, la actualización a lectores habilitados para NFC es a la vez de bajo costo y completamente integrada. Por lo tanto, muchas pequeñas empresas pueden subirse a bordo fácilmente.
En contraste, las grandes cadenas minoristas y las grandes tiendas están fuertemente invertidas en sus terminales de pago actuales y sistemas integrados de punto de venta. Para estas empresas, la actualización a dispositivos habilitados para pagos NFC es costosa y requiere mucho tiempo.
2. Políticas de honor a todas las carteras
Los comerciantes grandes y pequeños están familiarizados con la política de "tarjetas de honor a todas las tarjetas" de las tarjetas de crédito. Esto requiere que las empresas acepten cualquier tipo de tarjeta de crédito de marca principal presentada, como recompensas o tarjetas corporativas.
Según Mark Horwedel, de Merchant Advisory Group, el deseo de las redes de tarjetas de crédito de implementar una política de "honor a todas las billeteras" está causando que algunos minoristas importantes piensen dos veces antes de convertirse a NFC.
"Existe la preocupación de que las redes de tarjetas extiendan todas las tarjetas a una política de honor a todos los monederos. Esto obligaría a los comerciantes a aceptar Apple Pay y Android Pay a aceptar también cualquier tipo de eWallet respaldada por la red de tarjetas presentada por un comprador ”, dice Horwedel.
En la superficie, esto parece ser una ventaja en términos de conveniencia para el comprador. Sin embargo, según Horwedel, esto puede tener serias repercusiones. "¿Se imagina que Walmart se vea obligado a aceptar un pago de Amazon Pay o que Target tenga que aceptar un pago a través de Walmart Pay?"
Dejando de lado los problemas de marca cruzada, Horwedel dice que el problema más profundo es el hecho de que los pagos NFC son capaces de transmitir más que solo información de pago.
“Los pagos NFC ya transmiten datos de tiendas, transacciones y compradores, lo que proporciona información demográfica valiosa para los comerciantes y proveedores de eWallet. Pero, los detalles de la transacción, como los artículos comprados, también se pueden incluir en estos datos ”, explica Horwedel. "Bajo un escenario de honor a todas las billeteras, las tiendas podrían verse obligadas literalmente a compartir datos valiosos y detallados de ventas y clientes con sus competidores directos".
"Esto", afirma Horwedel, "es una de las principales razones por las que la adopción generalizada de pagos NFC es lenta entre los grandes minoristas".
Perspectiva de pago NFC para pequeños minoristas
A pesar de las preocupaciones de los minoristas más grandes, la aceptación de pagos de NFC entre los micro vendedores y las pequeñas empresas está creciendo. Esto se debe principalmente a la disponibilidad de lectores NFC de bajo costo de Square, PayPal, Cayan y otros proveedores de pagos similares para pequeñas empresas.
"En Cayan, hemos creído en el potencial de las billeteras móviles desde su introducción, y aún esperamos que esta tecnología experimentará un crecimiento sustancial a largo plazo. Apple Pay, por ejemplo, ha seguido creciendo de manera impresionante desde su lanzamiento. Como las ofertas de lealtad y descuento se integran cada vez más en la experiencia, esperamos que esto conduzca a una mayor adopción y uso por parte de los consumidores en el futuro. También esperamos tácticas de mercadotecnia de los principales proveedores de billeteras móviles. Juntos, estos factores eventualmente conducirán a un punto de inflexión en el uso de la billetera móvil ". - Marc Castrechini, VP, Estrategia de Soluciones, Pagos de Cayan
Fuente: Statista uso de pagos digitales sin contacto.
Los estudios demuestran que esta adopción está creciendo entre los consumidores en los Estados Unidos. En una encuesta de tres meses que finalizó en diciembre de 2017, Statista informa que más de la mitad de los consumidores que respondieron utilizaron su teléfono inteligente para completar un pago NFC en la tienda.
Desde el punto de vista del cliente, los pagos NFC claramente son una buena cosa. En este momento, las pequeñas empresas están preparadas para atender a estos clientes más fácilmente que muchos competidores más grandes.
La línea de fondo
Un lector habilitado para pagos NFC es lo que necesita para aceptar pagos NFC en su tienda o negocio. Las empresas nuevas y los minoristas pequeños y medianos pueden agregar esta capacidad fácilmente mediante la compra de lectores de pago NFC de bajo costo de los procesadores de pago de pequeñas empresas con la mejor calificación.
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¿Aceptas pagos NFC? ¿Es algo que sus clientes buscan y aprecian? Nos encantaría conocer sus experiencias con los pagos NFC en los comentarios a continuación.
