El marketing de Twitter hace uso de las herramientas y la red de la plataforma de medios sociales para conectarse con su mercado objetivo. Con Fast Company reportando 69 millones de usuarios activos mensuales en Twitter en los Estados Unidos, no es de extrañar que se considere una plataforma de marketing altamente efectiva para cualquier negocio. Sin embargo, esto también hace que sea notado un desafío.
Aquí están las 26 mejores estrategias de marketing de Twitter y los consejos de los profesionales para ayudar a que su marca crezca en la plataforma.
1. Tener un tiempo perfecto
Abhinav Sakalle, Experto en Marketing de Contenido, ContentPlant
Una vez que tenga listo su perfil de Twitter, es el momento de enviar su primer tweet, pero espere. Primero, tienes que responder dos preguntas importantes para una sincronización perfecta de Twitter. ¿Está su audiencia ubicada en una zona horaria diferente? ¿Está familiarizado con las herramientas que le indican el mejor momento para enviar tweets? Hay momentos en que su público objetivo ve su cuenta de Twitter. Programe sus tweets para maximizar la visibilidad. Sus publicaciones deben estar en los horarios de sus clientes, no en los suyos.
2. entrar en el juego
Dave Lawrence, jefe de crecimiento, jefe de seguimiento
La mayoría de las personas ven a las redes sociales como un megáfono, en lugar de lo que realmente es: una conversación. La mayoría de las empresas se ponen en Twitter y solo quieren hablar, mientras que las historias reales de éxito de Twitter pasan mucho más tiempo involucrándose con las personas de su comunidad. La mayoría de nosotros no podemos darnos el lujo de ser ni siquiera una celebridad de nicho cuando comenzamos con las redes sociales, por lo que la conversación rara vez ocurre en nuestras publicaciones y perfiles, sino en los perfiles de otros.
Salga, pase la mayor parte de su tiempo aportando valor y participando en la conversación con su comunidad, y compartiendo su propio contenido cuando sea relevante. ¡Entonces vigile de cerca a sus DM porque ahí es donde sucede el verdadero negocio!
3. Comparte tu contenido anterior
Lidiya K, Blogger, Propietaria, Alcanzemos el Éxito
Como blogger a tiempo completo, estoy buscando constantemente formas de mantener vivo el contenido antiguo. Una excelente manera es volver a las publicaciones antiguas del blog, agregar nuevos enlaces internos y externos, actualizar imágenes, hacer cambios en el formato y compartirlos manualmente en las redes sociales. Eso significa que tweeteo el artículo cuando lo actualizo. Pero para llevar esto al siguiente nivel, automatice el proceso y comparta contenido antiguo con un complemento como Revive Old Posts. Otra idea es programar tweets usando su herramienta de automatización de redes sociales preferida.
Asegúrate de usar diferentes CTA y hashtags y de tener descripciones únicas para cada tweet para que puedas atraer a tu audiencia. Hacer esto no solo puede aumentar su SEO y aumentar el tráfico, sino también hacer crecer su seguimiento de Twitter y ponerlo frente a los ojos de personas influyentes.
4. Sincronice sus tweets con el contenido en sus otras plataformas
Rehan Ijaz, Fundador, Bigdatashowcase
Distribuir siempre el contenido de otras plataformas a Twitter. Esto ayuda de dos maneras. Aumenta el alcance de tu marca al aprovechar otras redes sociales. También ayuda a reafirmar su mensaje, porque los clientes lo recuerdan mejor cuando se repite. Asegúrese de que su mensaje sea cuidadosamente refinado antes de ser sindicado en Twitter y otras plataformas de medios sociales.Es una buena idea usar una herramienta de automatización de marketing como HubSpot para agilizar la agregación de su contenido y asegurarse de que se publique en Twitter casi al mismo tiempo que otras redes sociales.
5. Comparte contenido en tu propia voz
Ilke Karabogali, Co-Fundador, Perzonalización
En Twitter, cuanto más conversador sea, mayor será el compromiso. Sus tweets no solo deben contener enlaces, citas o declaraciones ingeniosas. Crea tus propios tweets con tu propia voz y con uno que esté alineado con tu marca y tu personalidad. Al hacer esto, podrás tentar a tu audiencia objetivo a que lea tus tweets, y se verán obligados a hacer clic en tus enlaces o incluso a retuitear. Otra cosa que debe recordar aquí es no tener siempre una agenda para "vender". Cuando tenga en cuenta sus tweets y la gente se dé cuenta de la honestidad y autenticidad de esas publicaciones, habrá una mejora en sus tasas de clics.
6. Conviértete en un recurso valioso, no una boquilla para
Marie Fincher, directora de contenido / editorial de Trust My Paper
UX, o experiencia del usuario, ha sobresalido en la comercialización en todos los niveles. Ahora nos preocupamos por el usuario más que nunca. No te limites a lanzar contenido a tus prospectos y simplemente vete con los "bastones".
Asegúrese de que su cuenta de Twitter ofrezca valor a su audiencia. Es por esto que es esencial curar el material que distribuye a sus clientes para que puedan interactuar con su marca más de lo que lo harían. Tiene un nombre, se llama medios ganados. Usted se gana la confianza de sus clientes al construir una plataforma que hace que su presencia en línea sea más significativa.
7. Conectar una serie de tweets en un hilo
Ali Schwanke, CEO y estratega de marketing Simple Strat
Redacta un hilo para usar Twitter como una serie de publicaciones cortas. Un hilo en Twitter es una serie de tweets conectados de una persona. Los hilos de Twitter pueden ayudar a que su contenido se destaque en la plataforma y alentar la conversación. Te permiten extender un punto conectando tweets juntos. Incluso podría tomar contenido de su blog o sitio web y reutilizarlo de esta manera. Es genial para una lista de consejos o para crear suspenso.
8. Combinar la curación de contenido con retargeting de enlaces
Louisa McGrath, Gerente de Contenido, Rebrandly
Una estrategia realmente efectiva para Twitter es combinar la curación de contenido y la redirección de enlaces para crear listas de redireccionamiento y aumentar el tráfico de embudo a su sitio. La retargeting de enlaces le permite presentar anuncios de retargeting a personas que se han conectado con su marca en línea, pero que nunca antes han visitado su sitio web. Puede twittear noticias de la industria, reseñas de productos o cobertura de medios de su empresa que se encuentra en sitios de terceros. Una vez que use un enlace con píxeles de retargeting, podrá mostrar anuncios relevantes a cualquier persona que haga clic.
Esta es una estrategia ideal para los comercializadores que ya realizan campañas de retargeting, ya que es una manera rápida y rentable de aumentar el número de prospectos en sus listas. En Rebrandly, lo usamos para presentar anuncios a las personas que han hecho clic en los enlaces a nuestros eventos Meetup. Un colega mío vio cómo su tráfico de embudo aumentaba en un 500 por ciento después de usar esta táctica.
9. Ser alguien con quien vale la pena conectar
Janet Barclay, Consultora comercial digital certificada / Diseñadora web, JanetBarclay.com
No cometa el error de usar Twitter solo cuando quiera promocionar algo, como un próximo evento o una nueva publicación de blog. La mayoría de las personas tienen un tiempo limitado para hacer clic y explorar sus enlaces, y puede perderse fácilmente entre la multitud. Continúe compartiendo sus enlaces, pero mezcle un poco haciendo preguntas, iniciando discusiones y haciendo comentarios casuales. ¡Y no te olvides de responder a los tweets de otras personas! Concéntrese en establecer relaciones en lugar de marketing, y es mucho más probable que sus esfuerzos sean recompensados.
10. No te agobies demasiado con tu Twitter
CEO, Roland Pokornyik, chamaileon.io
Aprendimos de nuestras campañas de prueba que los tweets y los anuncios automatizados no son realmente efectivos para nosotros, y también toman mucho más tiempo para planificar y crear. Además, la elaboración de mensajes relevantes y personales y la respuesta a cada comentario exigen una gran cantidad de tiempo de parte de los miembros de nuestro equipo (quienes podrían usar su tiempo de manera más efectiva).
Para mantenernos al día con nuestras redes sociales, hemos configurado una regla de IFTTT que nos envía una alerta por correo electrónico cada vez que alguien nos menciona en Twitter. De esta manera, puedo concentrarme en mis competencias básicas, pero aún así ser actualizado cuando sea mencionado. Al usar esta información, tenemos la oportunidad de retuitear estratégicamente y seguir a nuestros suscriptores, y luego tratar de comenzar a construir una comunidad alrededor de esto. Para los equipos más pequeños que no pueden gastar tanto tiempo en sus canales de redes sociales, ¡esta es definitivamente una gran herramienta!
11. Sé conciso al escribir tus tweets
Scribendi Inc., líder en servicios de edición y revisión en línea para documentos en inglés
Aunque tiene 280 caracteres para crear el tweet perfecto, los tweets más cortos siguen siendo óptimos para el compromiso. Por lo tanto, los mercadólogos en Twitter comprensiblemente luchan por adaptar sus mensajes a los tweets sin usar el texto desactualizado (¡mira nuestro próximo post 2morrow!) O enviar tweets consecutivos para comunicar un mensaje de marketing.
En lugar de abrumar a su audiencia con un aluvión de tweets mal escritos, edite sus tweets por concisión antes de publicarlos. Puede usar trucos de edición como recortar palabras de relleno como "eso" (por ejemplo, en lugar de "A ella le gustó el café que bebió", use "Le gustó el café que bebió") y eliminar las redundancias como "realmente" (por ejemplo, en lugar de "A ella realmente le gustó el café que bebió", use "A ella le gustó el café que bebió"), o puede contratar a un editor profesional para reducir el número de caracteres de su tweet.
También puede usar los acortadores de enlaces para reducir el número de caracteres, o puede agregar una imagen a su tweet para asegurarse de que puede incluir todo su mensaje. En última instancia, la escritura es más efectiva cuando es concisa, y la redacción concisa lo ayudará a cumplir con el límite de 280 caracteres y le permitirá comunicar sus mensajes de marketing.
12. Adapta y revisa tu contenido
Daniela McVicker, directora de contenido, calificada por los estudiantes
Cada red de medios sociales, y también Twitter, proporcionan un medio de comunicación diferente para sus usuarios. Dependiendo del tipo de contenido que desee publicar, tendrá que elegir la plataforma adecuada para promocionarlo. La corrección y adaptación de su contenido a las necesidades de Twitter es lo que esencialmente lo hará exitoso.
Si bien hay muchas de las mejores herramientas gramaticales que puedes usar para editar tu contenido de redes sociales, la experiencia me ha enseñado que es mejor trabajar con un escritor profesional o una compañía con la que puedas tener comunicación instantánea. La importancia de la revisión profesional no puede ser exagerada, y esencialmente hará la diferencia entre un post bien escrito pero mal editado y uno de baja calidad pero bien adaptado. Asegúrese de incorporar este paso esencial a su estrategia de marketing de Twitter y promover su contenido de redes sociales será mucho, mucho más fácil.
13. Aplicar Geo-Targeting a tus tweets
Natalie Bidnick Andreas, Consultora de estrategia digital, natalieandreas.com
Mi principal consejo de marketing de Twitter para pequeñas empresas es aprovechar la función de búsqueda avanzada de la plataforma para llegar a los clientes potenciales. Por ejemplo, digamos que tienes una cafetería. Use una búsqueda con orientación geográfica para "Necesito café" y luego envíe un descuento especial y una invitación al usuario. La búsqueda avanzada de Twitter también se puede usar para monitorear el sentimiento acerca de su marca, utilícela para rastrear cumplidos, inquietudes y participar, según corresponda.
14. Usa una herramienta que te permita comprometer automáticamente a tus seguidores
Jason Martinez, Marketing Associate, Redefine Marketing Group
Una de las mejores estrategias de marketing de Twitter que recomiendo es la interacción automática con los clientes. Esta es en gran medida una estrategia de hacking de crecimiento para pequeñas empresas, pero se puede aplicar en una escala mucho mayor. Existen muchas plataformas en el mercado que pueden proporcionar una solución para esto, pero la primera que se me ocurre es FollowLiker o IFTTT. Una vez que haya configurado un auto-engager, puede liberar mucho tiempo de la programación de cualquier comercializador de medios sociales. Puede recibir, seguir, y las menciones favoritas de su negocio, así como la respuesta automática a los tweets. Además, desde la perspectiva del cliente / seguidor, muestra que su empresa es muy receptiva y transparente.
15. Dirija el tráfico a su contenido y agregue píxeles de seguimiento
Chelsey Heil, Propietario, Creativos por Chelsey
El mejor consejo con Twitter es tomar tus artículos de mayor rendimiento y dirigir el tráfico directamente a ellos en Twitter. Esto arroja una red más amplia y ayuda a familiarizar las perspectivas frías con su marca. Sin embargo, aquí está la trampa: tienes que repixel a esas personas.
Querrá instalar píxeles de seguimiento para Google, Facebook y cualquier otra plataforma de publicidad que esté utilizando en estas páginas de aterrizaje de artículos. De esta manera, podrá hacer un seguimiento de las personas que visitan su publicación y volver a dirigirlas con ofertas relevantes en cualquier plataforma. Pueden leer tu artículo en Twitter y puedes poner un anuncio muy relevante en Facebook. Así es como aprovechas Twitter para crear un embudo que se convierte como nada que hayas visto antes.
16. Crea una tarjeta de sitio web al agregar una imagen a tus tweets
Colleen O'Flynn, VP de Estrategia y Operaciones, SocialChimp
Lo mejor que podría hacer en Twitter, especialmente al conducir clics de enlace, es crear una tarjeta de sitio web cuando se incluyen imágenes en el tweet. Mientras desarrollas un negocio, quieres que conozcan y entiendan tu producto visitando tu sitio, lo que les permite registrarse para recibir un correo electrónico o comprar un producto, etc. Los ojos de la gente se dirigen a la parte más grande y más llamativa del tweet: cual es la imagen
Los propietarios de negocios a menudo no se dan cuenta de que cuando creas un tweet simple con una imagen, los usuarios tienden a hacer clic en la imagen, lo que solo amplía la foto en lugar de llevarte al sitio. Al crear una tarjeta de sitio web, al hacer clic en la imagen se accede a su página de destino. Tantas oportunidades perdidas suceden en Twitter porque el usuario estará interesado, haga clic en la imagen, vea cómo se expande y automáticamente perderá interés porque nuestra capacidad de atención en Twitter es muy corta.
17. Identifique sus metas
Nicole Bigar Orban, Propietaria, Bigar Creative
Las pequeñas empresas a menudo no tienen los presupuestos que tienen las grandes empresas, ¡pero eso no significa que no pueda crecer un número de seguidores! Para empezar, es importante identificar su objetivo. ¿Está buscando seguidores en todo el mundo (bajo costo) o clientes potenciales calificados (alto costo)? Hay una gran diferencia entre la marca y las campañas de Twitter de llamada a la acción. El crecimiento de una audiencia mundial y genérica se puede lograr en semanas. Hemos bajado las campañas de seguimiento a 11 centavos por seguimiento.
18. Crea tu lista privada de Twitter
Seth Worby, CEO y fundador, Champ Internet
Utilice las Listas de Twitter para crear un compromiso entre sus clientes más leales creando una Lista de Twitter privada de los mejores clientes. Use esa lista para monitorear cualquier tweet de ese grupo. Puedes recibirlos, retuitearlos o responderlos directamente. Esto hace que sea fácil asegurarse de estar constantemente en contacto con sus clientes más leales.
19. Apoyar el contenido de otras personas
Danielle Kunkle, cofundadora de Boomer Benefits
Cuando se trata de ser un propietario de una empresa o una marca, todos queremos llamar la atención. Con demasiada frecuencia, no prestamos atención a otras empresas que están haciendo lo mismo. Desde que publiqué mi negocio en Twitter, me aseguré de seguir, mencionar, comentar y retuitear a otros dueños de negocios en mi nicho similar que sé que se beneficiaría con la mayor frecuencia posible.
La mejor manera de hacer esto es encontrar personas en su industria (no tienen que ser sus competidores) que apreciarían su aprobación. Encontrarás que a medida que comiences a apoyar a otros y a su contenido en Twitter, también beneficiarás y aumentarás tu audiencia y autoridad a medida que avanzas. A veces, esto puede perderse con otros canales sociales, pero por alguna razón en Twitter, la gente siempre se da cuenta y puede iniciar conversaciones a través de DM también.
20. Construye una relación con la prensa
Jason Myers, Ejecutivo Senior de Cuentas, The Content Factory, LLC.
Mi mejor estrategia de marketing en Twitter para hacer crecer un negocio es centrarme en el rol de ese canal social como una herramienta de relaciones públicas efectiva. La mayoría de las personas influyentes, periodistas y medios de comunicación de los que se beneficiará su empresa al aparecer en Twitter tienen cuentas en Twitter y pueden participar fácilmente. Establecer relaciones con los contactos de prensa relevantes es crucial para difundir el mensaje de su marca, y ningún canal ofrece una mejor oportunidad para ser más amigable con los medios que Twitter.
En el centro de nuestra estrategia de marketing de Twitter se encuentra una herramienta gratuita, a menudo infrautilizada, la Lista de Twitter. Al crear listas de Twitter que sirven como depósitos para grupos de cuentas basadas en criterios específicos (por ejemplo, publicaciones comerciales, escritores principales, influenciadores de la escena), puede optimizar su tiempo dedicado a ese canal. Cada día, cuando inicia sesión en su cuenta, puede acceder a una lista específica, preconstruida y comprometerse con las cuentas que son importantes para su objetivo, en lugar de ir por los inútiles agujeros de conejos con los miles de tweets irrelevantes que pueden estar en su línea de tiempo. .
21. Sigue a quién siguen tus competidores
Jim Milan, Gerente de búsqueda orgánica y comunicaciones, Garaje de accesorios para automóviles
Una de las mejores cosas que puedes hacer en Twitter es seguir a los seguidores de tus competidores. Tómate un tiempo para revisar las listas de seguidores de Twitter de tus principales competidores y seguir todas esas cuentas. Un buen porcentaje de estas personas lo seguirán y comenzarán a recibir sus actualizaciones de Twitter sobre ventas y promociones. A medida que ganes más seguidores, también aparecerás más a menudo en las listas de "Quién seguir" de otras cuentas de Twitter y también ganarás más seguidores de esa manera.
22. Cuida tu uso de Hashtags
Ameet Khabra, especialista en pago por clic, Hop Skip Media
Lo que sugeriría a cualquiera que se dedique a la comercialización de Twitter es observar su uso de hashtags. Yo, junto con cualquier otro comercializador en línea, sugeriría que no use más de dos hashtags por tweet. Los estudios han sugerido que el compromiso se reduce en un 17 por ciento cuando se usan más de dos hashtags por tweet. Sin embargo, los tweets que usan hashtags recibieron dos veces más interacción, y aquellos que usan una o dos hashtags también ven un 21 por ciento más de participación.
23. Compartir el contenido de otras personas
Gregory Golinski, Jefe de Marketing Digital, YourParkingSpace
Encuentra personas influyentes en tu campo y comparte su contenido en Twitter. No olvides etiquetarlos para que sepan que compartiste su contenido. Esto ayudará a que su negocio y su sitio web sean descubiertos por estas personas influyentes, y es una excelente manera de romper el hielo y establecer una relación con ellos. Dado que compartiste su contenido con tu audiencia de Twitter, será más probable que compartan tu contenido con sus seguidores. A veces incluso lo harán sin que tú les preguntes.
24. Iniciar una asociación para una buena causa
Marie O’Riordan, Gerente de Marketing Senior, Prepaid Financial Services Limited
Twitter puede ser una fuerza poderosa para el bien cuando se trata de ayudar a las personas más vulnerables en nuestro mundo de hoy. Este año, PFS cumplió su promesa de proporcionar 200,000 comidas escolares a niños hambrientos en Mali en África Occidental, que es uno de los países más pobres del mundo. Nuestra campaña de cinco meses con Mastercard en ayuda del Programa Mundial de Alimentos (PMA) de las Naciones Unidas fue una experiencia humillante para todos los involucrados. El poder de la asociación no puede ser subestimado cuando se trata de compartir contenido significativo que puede impactar las vidas de quienes viven con escasez diaria de alimentos a través de una de las plataformas de redes sociales más populares del mundo.
25. Crea un Geo-Stream para tus términos seleccionados
Juuso Lyytikkä, Jefe de Crecimiento, Embudo
Configure un flujo geográfico para monitorear palabras clave y frases relevantes. Recibirá automáticamente una notificación cuando uno de sus términos seleccionados sea twitteado. Luego, puede responder instantáneamente a la consulta o comentario con un mensaje personalizado que dirija al usuario a su sitio web para obtener más información. Esto no solo ayuda al usuario a encontrar lo que está buscando, sino que también genera oportunidades de alta calidad para su sitio. La supervisión de palabras clave y frases también le brindará información valiosa sobre lo que sus clientes potenciales y potenciales están buscando en la web. Esta información puede informar su futura creación de contenido e incluso el surtido de productos.
26. Usa TweetChat para un compromiso efectivo con seguidores e influyentes
Ketan Kapoor, CEO y cofundador de Mettl
En mi opinión, TweetChat es una excelente característica de Twitter que ayuda a las personas y las empresas a conectarse mediante hashtags en torno a temas candentes que se están volviendo virales en el mercado. Al ser parte de esta herramienta, podrá experimentar qué es la tendencia y cómo puede crear su estrategia de contenido y su campaña de marketing. Invitar a personas influyentes y líderes de opinión a unirse a la conversación es una excelente manera de aumentar el impacto y el valor adicional de su estrategia de marketing de TweetChat. Hará una gran diferencia en los niveles de participación de la audiencia y hará que su contenido se vuelva viral. Pedirle a tales personas influyentes que se unan a la conversación tiene un impacto seguro, que es difícil de igualar con una conversación simple que incluye solo a la audiencia.
A ti
Con la cantidad de tweets publicados cada segundo, su empresa solo tiene una ventana muy corta para impresionar a sus clientes objetivo. Tenga en cuenta estas estrategias de marketing de Twitter de los profesionales y asegúrese de que se destaquen cada vez.
¿Nos perdimos tu estrategia de marketing de Twitter favorita? Háganos saber en los comentarios.
