La industria de proveedores de cuentas mercantiles de alto riesgo no es necesariamente conocida por su compromiso con la honestidad y las prácticas comerciales éticas. Sin embargo, hay proveedores de cuentas comerciales de alto riesgo que se destacan y ofrecen un servicio justo y ético. A continuación, revisamos tres de estos proveedores y le ofrecemos nuestra selección del mejor proveedor de cuenta mercantil de alto riesgo.
Mejor proveedor de cuentas comerciales de alto riesgo: Datos de la línea de pago
Payline Data es uno de los proveedores mejor calificados de cuentas de comerciantes tradicionales, y nuestro proveedor recomendado. Sus tarifas son de las más bajas de la industria, su servicio al cliente es excelente y tienen una reputación de honestidad, transparencia y apoyo caritativo.
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Datos de línea de pago vs. EmerchantBroker vs. Tabla de resumen de servicios para comerciantes de Durango
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| Tasas de procesamiento y cuotas mensuales | Intercambio + 1-1.5% + $.015 + $ 10 / mes tarifa de servicio | Intercambio + 1-1.5% + $.15 + $ 30-50 / mes servicio / puerta de enlace tarifa (dependiendo en pareja comisiones bancarias) | Tasa de 3-4% + $.25 + $ 49 / mes (Intercambio más ofrecido pero no pudo citame especificamente tarifa) |
| Costos de aplicación | No en la mayoría de los casos | No en la mayoría de los casos | Ninguna |
| Terminación anticipada Matrícula | Muy raramente | No en la mayoría de los casos | $295 - $595 |
| Contrato minimo Longitud y mínimo Procesamiento mensual Límite | 3 años contrato (pero sin ETF) Procesamiento mensual límite determinado caso por caso base | Depende de la política de el banco asociado Mantenimiento de la cuenta | 1 año $ 25 / mes |
| Servicio al cliente | Genial | Bueno | Bueno |
| Velocidad de aprobación | 2-3 días | 2-3 días | 2-3 días |
| Velocidad de pago | 1-2 dias | 1-3 negocios días en Estados Unidos 3-10 negocios dias en canada, Reino Unido, UE, y panama | 1-2 días |
| Doméstico o Negocios Offshore | Doméstico y compañías offshore | Doméstico y offshore | Doméstico y Offshore |
| Industrias Prohibidas (Ver sección abajo para enlace a Lista llena) | Ilegal o Negocios de ultramar Es decir. Basado en la India Soporte para PC, tarjeta no presente ventas farmacéuticas, réplica / falsificación productos, etc. | Productos ilegales o servicios Pornografía infantil, Marketing piramidal Esquemas Ponzi, réplica / falsificación productos, etc. | Ilegal Productos y servicios Ciertos nutracéuticos, marketing piramidal / ponzi Esquemas, réplica / productos de imitación, etc. |
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www.PaylineData.com |
www.Durango |
www.EMerchantBroker.com |
¿Por qué elegimos los datos de la línea de pago como el mejor proveedor de servicios de cuentas comerciales de alto riesgo?
En una industria que es conocida por los distribuidores turbios, Payline Data se destaca como uno de los proveedores de servicios comerciales más honestos, acreditados y directos de la industria, lo que facilita que su empresa acepte tarjetas de crédito. Sus servicios de cuenta mercantil de alto riesgo no son diferentes. Hablé directamente con su CEO, Jeff Shea, quien me citó la tasa vigente de intercambio de 1-1.5% + $ .15 más precios para negocios y cuentas de alto riesgo. Fue directo, servicial y cortés. Su servicio al cliente es excelente, sus tarifas son tan buenas o más bajas que la mayoría de los competidores, y donan el 10% de cada uno de los costos de procesamiento de sus comerciantes a una organización benéfica de su elección. Rara vez estoy tan entusiasmado con mis comentarios, pero ¿qué es lo que no me gusta?
El único aspecto negativo de Payline es que no atienden a tantas industrias de alto riesgo como otros proveedores. Para ver la lista completa de industrias y negocios prohibidos, haga clic aquí.
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Cuándo usar los servicios comerciales de Durango en lugar de los datos de la línea de pago
Es posible que los datos de la línea de pago no lo cubran, si usted es una de las empresas de alto riesgo en su lista prohibida. Si este es el caso, echa un vistazo a Durango Merchant Services. Sus tarifas son similares a las de Payline, están bastante bien revisadas en general y aceptan una variedad más amplia de negocios de alto riesgo que Payline. Además, tienen una opción muy competitiva para las cuentas de la UE. Por lo tanto, si usted es un comerciante de la UE, Durango podría ser su mejor apuesta.
Hablé con Shane, uno de sus representantes, por correo electrónico. Aunque Shane era un poco más reacio a citar tasas específicas (lo cual no es irrazonable teniendo en cuenta la naturaleza de las cuentas de comerciantes de alto riesgo), aún era servicial, receptivo, cortés y profesional.
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Cuándo usar EMerchantBroker en lugar de los datos de la línea de pago o los servicios comerciales de Durango
Si por alguna razón, tanto Payline Data como Durango Merchant Services no lo aprueban para una cuenta de comerciante, es probable que EMerchantBroker lo haga. Están bastante dispuestos a tratar de trabajar con cualquiera. Pero, personalmente solo usaría EMerchantBroker como último recurso. Hablé con uno de sus clientes actuales, Eric Counts, de Creditnerds.com, y él dijo que realmente intentaron conseguirle la letra pequeña y encerrarlo en un contrato con un alto cargo por terminación anticipada. Así que asegúrese de hacer su tarea y leer toda la letra pequeña si va con EMerchantBroker.
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Resumen en profundidad
Tarifas de procesamiento y tarifas mensuales
Reducir las tasas de procesamiento de las cuentas mercantiles de alto riesgo es un negocio difícil. Pero presionamos a las compañías para que nos dieran tarifas (aparte de los Datos de la línea de pago que nos dieron las tarifas de inmediato) y esto es lo que nos dijeron. Payline Data y Durango tienen tasas de procesamiento más bajas y similares en las tarifas mensuales. EMerchantBroker es un poco más alto, tanto en tasas de procesamiento como en tarifas mensuales.
No importa qué procesador utilice, siempre pagará una parte de sus tarifas de procesamiento a Visa, Discover, Mastercard, etc., que se conoce como tasa de intercambio. Para obtener más información sobre cómo funcionan las tasas de procesamiento y qué es el intercambio más los precios, consulte nuestro artículo sobre tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito.
Como mencioné anteriormente, conversé directamente con Jeff Shea, Datos de linea de pagoEl CEO, quien estuvo más que contento de darnos una cotización de 1-1,5% + $ .15 de intercambio más para los comerciantes de alto riesgo.
Así que digamos que obtienes la tasa de procesamiento del 1%. Podría estar pagando tan poco como 1.16% + $ .25, incluido el intercambio, por transacción para una tarjeta de débito Visa. Ahora, si tiene la tasa de 1.5% y procesa algo con una tasa de intercambio más alta como American Express, podría estar pagando tan alto como 4% + $ .30 o menos. Por lo tanto, su rango total de tarifas, dependiendo de su tarifa y la tarjeta procesada, es probablemente entre 1-4% + $ .25-.30. Cuanto mayor sea su crédito, estados de ingresos y menos devoluciones de cargo que tenga, más posibilidades tendrá de obtener una tasa más baja.
La tarifa de servicio mensual de Payline Data es de $ 10, que no está nada mal.
DurangoLas tasas promedio eran un poco más difíciles de precisar. Hablé con Shane, uno de los representantes de Durango. Originalmente, dudaba en dar tasas específicas, lo cual es comprensible considerando la singularidad y la volatilidad adicional de muchas cuentas de alto riesgo. Pero finalmente explicó que una tasa de intercambio de 1-1.5% + $ .15 tasa de intercambio era un buen estadio de béisbol. Shane también dijo que podrían ir tan bajo como una tasa de intercambio del .3%, si una compañía tiene finanzas sólidas, buen flujo de efectivo, un alto puntaje de crédito y pocas devoluciones de cargo. Leyendo entre líneas, tengo la sensación de que el 1-1.5% era una tasa más realista para la cuenta de alto riesgo promedio. Por lo tanto, las tasas de Durango son muy similares a las de Payline Data, con la pequeña posibilidad de que sean un poco más bajas si tiene datos financieros sólidos.
La tarifa de servicio mensual de Durango es un poco más alta que la de los datos de la línea de pago, por un total de alrededor de $ 30 a $ 50 por mes. Shane me explicó que hay una tarifa de entrada de $ 10- $ 15 / mes, más una tarifa de servicio de cuenta de comerciante que oscila entre $ 20- $ 30 / mes, dependiendo de lo que cobran los bancos asociados.
EmbrujanteBroker me citó una tasa promedio por niveles de entre 3-4% + $ .15-25 por transacción. Básicamente, esto significa que usted está pagando esa tarifa, independientemente de la tarjeta que use. Por lo tanto, una tarjeta de débito, que cobraría alrededor de una tasa total del 1-2% para Payline o Durango, todavía le costaría un 3-4% para procesar con EMerchant Broker. También ofrecen intercambio plus, pero tiene que ser aprobado por una empresa de categoría superior y EMerchantBroker no pudo darme ninguna cifra promedio con respecto a los precios de intercambio.
Hablé con Eric Counts, CEO de CreditNerds.com, uno de los clientes de EMerchantBroker. Él no ha sido impresionado. Básicamente, dijo que tratarán de conseguirle el mayor número posible de tarifas, incluidas muchas tarifas específicas en la letra pequeña. Dijo que su tarifa de servicio mensual era de $ 49, ni siquiera incluye su cuenta de Authorize.net, que cuesta aún más. Su consejo fue que se mantuviera alejado, a menos que no pudiera encontrar un procesador de buena reputación. Si utiliza EMerchantBroker, lea la letra pequeña y sepa en qué se está metiendo.
Otras tarifas, duración del contrato y límites de procesamiento
Cuando se trata de otras tarifas, la duración del contrato y los límites de procesamiento, los datos de la línea de pago son los más transparentes. Durango llega en un segundo sólido. EMerchantBroker no es tan transparente como los otros dos proveedores.
Datos de linea de pago No tiene tasas de solicitud. Cuando le pregunté a Jeff sobre las tarifas de terminación anticipada (ETF), dijo que son muy poco frecuentes. La única vez que cobrarán un cargo por terminación anticipada sería cuando un comerciante se suscribió a un contrato de duración específica que les ofreció un acuerdo, como un terminal gratuito o algo así. En ese caso, Payline puede cobrar una tarifa para cubrir el costo del terminal depreciado o hardware similar. Pero esta no es la norma.
Los límites de procesamiento de Payline Data realmente dependen del comerciante y sus finanzas, y pueden ser desde miles hasta miles de millones. La línea de pago tiene un contrato mínimo de 3 años. Sin embargo, como Jeff me explicó en su correo electrónico, ya que no cobran fondos de ETF, es básicamente como pagar mes a mes o año a año, ya que puede cancelar en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa enorme.
Durango, al igual que los datos de la línea de pago, no tiene tarifas de solicitud. Cuando se trata de ETF, Shane dijo que Durango no cobra el 90% de las veces. Pero, él no explicó cuándo lo hicieron y cuándo no cobraron estas tarifas, por lo que está un poco en el aire. En general, Shane fue bastante directo conmigo, por lo que diría que en la mayoría de los casos no deberías pagar ningún ETF con Durango.
Cuando se trata de la duración del contrato y los límites de procesamiento, Shane dijo que dependía del banco asociado que terminó por atender la cuenta del comerciante. Cada una tiene diferentes estipulaciones y, por lo tanto, generalizar fue inútil.
EmbrujanteBroker, al igual que los otros dos proveedores, no cobra ninguna tarifa de solicitud. Sin embargo, cobran un ETF bastante fuerte, que puede oscilar entre $ 295 y $ 595. En un momento dado, debido a todas las tarifas ocultas, Eric quería salir. Pero cuando le informó a EMerchantBroker, le cotizaron un ETF de $ 575, por lo que Eric todavía está con ellos y aún le queda un año.
Cuando se trata de contratos mínimos, el representante de EMerchantBroker con el que hablé dijo que su mínimo es de un año. Pero, como Eric se enteró, tienes que leer la letra pequeña o intentan inscribirte para un contrato más largo. Los límites de procesamiento dependen del banco asociado que atiende su cuenta y sus finanzas.
Servicio al cliente
Mi experiencia de servicio al cliente con los tres proveedores de cuentas mercantiles de alto riesgo fue buena. La única razón por la que califico un poco más a Payline Data es porque el propio CEO se tomó el tiempo de comunicarse conmigo directamente, lo cual, al menos para mí, comunica un nivel adicional de compromiso con el servicio al cliente.
Datos de la línea de pago:
Soporte 24/7? Sí (teléfono y correo electrónico)
Basado en los Estados Unidos? Sí (Chicago, IL)
Método de entrega: teléfono, correo electrónico, base de conocimientos
Payline Data ofrece soporte 24/7 por teléfono y correo electrónico, así como una amplia base de conocimientos. Las reseñas de usuarios e industrias de Payline Data están todas dentro del rango de 4-5 estrellas. Después de mis tratos con la línea de pago, esas calificaciones / revisiones están garantizadas. En total, intercambié más de 15 correos electrónicos con el CEO y cofundador de Payline Data, Jeff Shea. Me explicó los entresijos de las cuentas mercantiles de alto riesgo y las políticas y procedimientos de Payline Data, y lo hizo profesionalmente, con cortesía y conocimiento. De hecho, hemos tenido bastantes tratos con Payline Data y siempre nos ha impresionado su nivel y calidad de servicio al cliente. Es difícil de superar.
Servicios Mercantiles de Durango:
Soporte 24/7? No (teléfono y correo electrónico de soporte M-F, 8-5 MT)
Basado en los Estados Unidos? Sí (Durango, CO)
Método de entrega: teléfono, correo electrónico
Durango ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico de lunes a viernes de 8 am a 5 pm hora de la montaña. En general, su apoyo está muy bien calificado, lo que no me sorprende. Después de ponerse en contacto con Durango Merchant Services, Shane, uno de sus representantes, me envió un correo electrónico en menos de una hora. Le envié unos cuantos correos electrónicos y fue paciente conmigo, respondiéndome con cortesía y amabilidad, haciendo todo lo posible por responder mis preguntas. También llamé a Durango Merchant Services y, aunque no pudieron ayudarme en ese momento, volvieron a llamar más tarde. En general, estuve muy satisfecho con el servicio al cliente de Durango y la disposición para responder mis preguntas.
Borrador
Soporte 24/7? Sí (principalmente correo electrónico, pero también teléfono)
Basado en los Estados Unidos? Sí (Los Angeles, CA)
Método de entrega: teléfono, correo electrónico, chat
EMerchantBroker ofrece soporte 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Sin embargo, su chat en vivo ciertamente no es 24/7. Por lo tanto, deben significar que están disponibles por teléfono y correo electrónico 24/7. En general, la calidad del servicio al cliente de EMerchantBroker fue bastante buena. Fueron un poco más lentos en la respuesta que los otros dos proveedores, pero aún así me respondieron en un día hábil. Conversé con uno de sus agentes en línea, quien respondió con paciencia y cortesía las diferentes preguntas que tenía. Cuando hablé con Eric, dijo que el servicio al cliente era bastante bueno, aparte de cuando me pidió que saliera de su contrato. Entonces las cosas no eran tan rosadas.
Aprobación / Velocidad de pago
Cuando se trata de la aprobación y la velocidad de pago, los tres proveedores son realmente muy similares. La aprobación y el pago generalmente ocurren dentro de 1-3 días de la solicitud / pagos recibidos. Las cuentas que no pertenecen a EE. UU. De Durango son la única excepción, ya que requieren de 3 a 10 días para recibir pagos en lugar de 1-3.
Cuentas nacionales / offshore
Los 3 proveedores de servicios ofrecen cuentas nacionales y extranjeras. Payline Data solo atiende a cuentas offshore para empresas estadounidenses. Durango ofrece tanto para empresas registradas en Estados Unidos como en la UE. EMerchantBroker ofrece ambos para todas las empresas, dependiendo, por supuesto, de la aceptación.
Industrias Prohibidas
EMerchantBroker tiene las industrias menos prohibidas, lo que significa que acepta ciertas empresas / industrias de alto riesgo que Durango y Payline Data no aceptan. Durango es el siguiente en la lista, con los datos de la línea de pago que tienen la mayor lista de la industria prohibida.
Linea de pago acepta muchas industrias y negocios que tradicionalmente se consideran de alto riesgo, como los cigarrillos electrónicos, los vaporizadores, los adultos y algunos productos neutracéuticos. Además, Payline Data puede hacer mucho con las empresas que tienen mal crédito o que han tenido muchas devoluciones de cargo. Hay algunas industrias con las que la línea de pago no funcionará, incluida la reparación de crédito / deuda, servicios de citas / acompañantes, negocios ilegales, etc.
Para ver una lista completa de empresas e industrias prohibidas, haga clic aquí.
Servicios para Comerciantes de Durango tiene una historia muy similar a los datos de la línea de pago, excepto que sirven a una pequeña variedad de industrias. Por ejemplo, atenderán negocios de monitoreo de crédito, negocios de cambio de cheques, servicios de protección contra robo de identidad, ninguno de los cuales cubrirá Payline Data. Sin embargo, Durango tiene una lista de países prohibidos. Si usted es un comerciante en uno de estos países, tendrá que ir a otro lugar.
Para ver una lista completa de negocios prohibidos, echa un vistazo a esta página.
Para ver la lista de países prohibidos de Durango, haga clic aquí.
En resumen: los mejores proveedores de cuentas comerciales de alto riesgo
Para una cuenta de comerciante de alto riesgo, debe ir con Payline Data o Durango Merchant Services si es posible. Si Payline trabaja con su industria, es difícil superar sus bajas tasas, su gran reputación y su excelente servicio al cliente. Si no lo hacen, Durango ocupa un segundo muy cercano, también ofrece tasas bajas y una sólida reputación. Si tiene que usar EMerchantBroker, asegúrese de revisar la letra pequeña y asegúrese de saber en qué se está inscribiendo.
