Como vendedor en línea, puede hacer que la seguridad del comercio electrónico sea fácil o difícil, y depende principalmente de cómo procese los pagos en línea.. Las plataformas de las mejores tiendas y los procesadores de pago facilitan la seguridad del comercio electrónico, pero debe saber cómo funciona para asegurarse de elegir las soluciones adecuadas.
Antes de comenzar, muchos procesadores de pagos seguros admiten pagos en línea, en la tienda y móviles, pero uno realmente se destaca de la multitud, y eso es Square. Vea todas las formas en que Square puede ayudarlo a procesar los pagos en cualquier lugar con seguridad, además de administrar todo su negocio.
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Cómo funciona la seguridad de comercio electrónico para pagos en línea
La seguridad de pago en línea comienza con un pago seguro. Eso significa que los formularios de pedido de pago que recopilan datos del cliente se alojan de forma segura, los datos se cifran correctamente durante la transmisión y se protege la información de pago almacenada.
Hay dos tipos de pagos en línea que puede utilizar: A auto alojado revisa o un Checkout alojado. Veamos cómo cada uno maneja la seguridad de pago:
¿Qué es un Checkout auto alojado?
UNA pago por cuenta propia Recopila y transmite datos de pago del cliente. en los servidores de tu tienda. Esto pone el riesgo de seguridad. en ti y lo hace responsable de administrar sistemas seguros de conexión, transmisión y almacenamiento de datos. Incluso si utiliza una plataforma de comercio electrónico superior, puede ser responsable de manejar la seguridad.No todas las plataformas de comercio electrónico garantizan el pago seguro con cada procesador de pagos.
¿Qué es un Checkout Hosted?
Con un Checkout alojado, los datos de pago sensibles se introducen directamente en el sistema de su proveedor de pago seguro a través de una conexión segura y encriptada llamada SSL (autenticación de capa de sockets segura). En pocas palabras, los datos confidenciales nunca tocan los servidores de su tienda. En algunos casos, su plataforma de comercio electrónico garantiza que, en otros, su proveedor de pagos lo haga posible. De cualquier manera, el uso de un checkout alojado asume la mayor parte de los riesgos de seguridad de comercio electrónico fuera de tus hombros.
Esta es una de las razones por las que los proveedores de checkout alojados como Square, Paypal y Stripe son tan populares.
¿Cómo elige usted?
¿Se pregunta por qué alguien elegiría un pago automático en lugar de un pago seguro alojado? Buena pregunta. Para la mayoría de los pequeños vendedores en línea, una compra hospedada ofrece todo lo necesario para procesar los pagos en un paquete ordenado y seguro. Pero para otros, pueden entrar en juego factores como la personalización del pago y los menores costos de procesamiento de la tarjeta de crédito. En estos casos, la flexibilidad que ofrecen los checkouts auto-hospedados puede valer la pena de los dolores de cabeza de seguridad.
He aquí un vistazo más de cerca a las principales diferencias entre los dos:
| Checkout auto-hospedado | Checkout alojado | |
|---|---|---|
| Su responsabilidad de seguridad | Alto | Mínimo |
| Opciones de personalización de pago | Muy personalizable | Limitado, o requiere habilidades de desarrollador |
| Costos de procesamiento de pagos | Tienden a ser más bajos | Tienden a ser más altos |
| Opciones de servicios mercantiles | Mas opciones | Menos opciones |
Opciones de personalización de pago
Esto se refiere a la apariencia y funcionalidad de la página de pago de su tienda en línea. Para la mayoría de los vendedores, una página de pago básico ofrece todo lo que siempre necesitará. Pero algunas empresas quieren modificar esto por varias razones. Cuando lo hacen, un proceso de pago autoalimentado brinda libertad para personalizar el diseño del formulario y el flujo de pago de la forma que desee. Ciertas desprotecciones alojadas seguras, como Stripe, también admiten páginas de desprendimiento personalizadas, pero los cambios pueden requerir habilidades de desarrollador.
Costos de procesamiento de pagos
Para garantizar estándares de alta seguridad, las soluciones alojadas tienden a combinar un número limitado de procesadores y pasarelas de pago seguro. Esto le brinda menos opciones de procesadores y la mayoría cobra tarifas más altas en comparación con las cuentas de comerciantes habituales. Para los vendedores de bajo volumen, la tranquilidad que viene con un proveedor seguro bien vale el costo. Sin embargo, si procesa más de $ 18K / mes. en tarjetas de crédito, puede ahorrar en tarifas de procesamiento utilizando una solución auto alojada con su propia cuenta de comerciante.
Opciones de cuenta mercantil
La mayoría de las cajas de pago automáticas se integran con una gran cantidad de pasarelas de pago y, a través de ellas, los proveedores de servicios comerciales. En esta ruta, los vendedores de gran volumen pueden comparar muchos procesadores de pago para encontrar las tasas de procesamiento de tarjetas de crédito más bajas. Pero nuevamente, muchos de estos proveedores dejan la seguridad de pago al vendedor. Para la mayoría de las pequeñas empresas en línea, las verificaciones hospedadas ofrecen muchas opciones con mínimas preocupaciones de seguridad.
Ahora ya conoce las diferencias entre las compras en tiendas alojadas y las de alojamiento propio, y las implicaciones de seguridad de cada una. Si es como la mayoría de los otros pequeños vendedores en línea y prefiere un pago protegido alojado, tiene muchas opciones. A ver qué son.
Asegure las comprobaciones alojadas y los procesadores de pagos: sus opciones
Si desea minimizar su riesgo de seguridad mediante el uso de un proceso de pago alojado, tiene tres opciones. Aquí hay un vistazo a cada uno, más algunos proveedores a considerar:
1. Procesadores de pago todo en uno
All-in-ones reúne una cuenta de comerciante y un servicio de pago seguro en un solo servicio. Son las opciones más populares para los pequeños vendedores en línea debido a su facilidad de configuración, precios directos, múltiples servicios y opciones de venta y, por supuesto, seguridad. La mayoría de los procesadores de pago todo en uno ofrecen integraciones rápidas en un clic con las principales plataformas de comercio electrónico, por lo que para la mayoría, la configuración solo toma unos minutos.
Aquí hay tres nombres principales en soluciones seguras de procesamiento de pagos todo en uno:
| Todo en uno | Precios de comercio electrónico | Características notables: |
|---|---|---|
| Cuadrado Aprende más | 2.9% + 30 ¢ por transacción Sin cuotas mensuales | Le ofrece una tienda en línea gratuita, un conjunto completo de herramientas de gestión empresarial y un sistema de punto de venta líder en la industria. |
| PayPal Aprende más | 2.9% + 30 ¢ por transacción $ 0- $ 20 / mes. matrícula | Le permite procesar pagos de PayPal junto con las principales tarjetas de crédito. Algunos planes son autoalojados, obtenga más información sobre todos los planes de PayPal aquí. |
| Raya Aprende más | 2.9% + 30 ¢ por transacción Sin cuotas mensuales | Con 1 clic, se integra con más de 50 de los mejores carritos de compras en línea, además de ofrecer personalización de pago. |
2. Servicios de pago de la plataforma de comercio electrónico.
Muchas de las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify y BigCommerce ahora ofrecen su propio servicio de procesamiento de pagos como una opción segura. Esto hace que el lanzamiento de una tienda en línea con un proceso de pago seguro alojado sea más fácil que nunca. Además, cumplen o superan los precios de algunos de los mejores "todo en uno" y son muy fáciles de configurar.
Aquí hay tres plataformas de tiendas en línea que ofrecen su propio proceso de pago seguro:
| Plataforma de comercio electrónico | Precios de comercio electrónico de pagos | Características notables |
|---|---|---|
| BigCommerce | De 2.2% a 2.9% + 30 ¢ por transacción, dependiendo del plan | BigCommerce se asocia con PayPal para pagos con tarjeta de crédito activados con 1 clic a través del sistema seguro de PayPal, incluye certificado SSL en todo el sitio. |
| Ecwid Pay | De 2.75% a 2.9% + 30 ¢ por transacción, según el plan | Integrado en cualquier plan Ecwid, en 1 clic puede aceptar pagos con tarjeta de crédito a través del sistema seguro de Ecwid, incluye certificado SSL en todo el sitio. |
| Shopify Pagos | De 2.4% a 2.9% + 30 ¢ por transacción, según el plan | Integrado en cualquier plan de Shopify, se demora unos segundos en habilitar y comenzar a aceptar pagos con tarjeta de crédito a través del sistema seguro de Shopify, incluye certificado SSL en todo el sitio. |
3. Puertas de enlace tradicionales con integraciones seguras
A diferencia de los pagos de la plataforma de comercio electrónico todo en uno, las pasarelas de pago tradicionales le permiten usar su propia cuenta de comerciante para el procesamiento de pagos. Esta puede ser una solución de menor costo que las opciones 1 y 2, pero requiere más trabajo configurarla. Al elegir esta ruta, también debe tener cuidado de armar una solución verdaderamente segura.
¡Nota! La mayoría de las pasarelas de pago tradicionales que ofrecen un proceso de pago hospedado seguro también admiten el pago de autoservicios. Depende de usted asegurarse de que la combinación de la cuenta de comerciante / plataforma de comercio electrónico / cuenta de comerciante funcione correctamente dentro de un proceso de pago alojado seguro. Si no es así, volverás al punto uno, teniendo que garantizarte la seguridad.
Algunos proveedores principales hacen que las integraciones de pasarelas seguras sean fáciles, incluyendo:
| Pasarela de pago | Precios | Características notables |
|---|---|---|
| Enlace de flujo de pago por PayPal Aprende más | Las tarifas de su proveedor comercial + 10 ¢ por transacción, $ 0 de configuración, $ 0 por mes. | Le permite usar su propia cuenta de comerciante a sus tasas competitivas de procesamiento de pagos, además acepta pagos de PayPal a la tasa estándar de 2.9% + 30 ¢ por transacción. |
| Authorize.Net Aprende más | Las tarifas de su proveedor comercial + 10 ¢ por transacción, $ 49 de configuración, $ 25 / mes. | Le permite utilizar su propia cuenta de comerciante a sus tasas competitivas de procesamiento de pagos. |
Por lo tanto, ha visto cómo las verificaciones hospedadas y autoalimentadas afectan su riesgo de seguridad y conocen algunas opciones para ambas. Ahora exploremos por qué estos problemas de seguridad son importantes para su empresa.
¿Qué es el cumplimiento de PCI y qué significa para usted?
Los estándares de seguridad de pago se rigen por un conjunto de reglas denominadas cumplimiento con PCI. Describen las medidas de seguridad que los vendedores que aceptan pagos con tarjeta de crédito deben cumplir para ayudar a prevenir violaciones de seguridad y robo de datos. Los pagos realizados por los proveedores de pagos seguros cumplen con estas reglas para usted. Pero si elige una opción de autoubicación, usted es responsable de mantener los sistemas de datos de pago y pago compatibles con PCI.
Si elige una opción auto hospedada, su proveedor de servicios comerciales solicitará la documentación de cumplimiento de PCI cada año, según su volumen de procesamiento. Si procesa menos de 20,000 pagos de tarjeta de crédito Visa por año, deberá completar un cuestionario de autoevaluación y realizar un análisis de seguridad del sistema. Los requisitos de informes y análisis aumentan a medida que aumenta su volumen de procesamiento Puede obtener más información sobre la seguridad de los pagos y su impacto en su negocio en nuestra guía completa sobre el cumplimiento de PCI.
¡Recuerda! Si elige una solución auto hospedada, su capacidad para aceptar tarjetas de crédito depende de mantener sus sistemas seguros y su cumplimiento con PCI. Si no lo hace, su proveedor de servicios comerciales puede cobrar una tarifa por incumplimiento o cerrar su cuenta. Y si ignora los problemas de seguridad y sufre una violación de datos, puede enfrentar multas considerables por parte de las compañías de tarjetas de crédito. Claramente, el cumplimiento de PCI no es algo que deba tomarse a la ligera.
La línea de fondo
La seguridad del comercio electrónico desempeña un papel clave en la relación de confianza entre su empresa y sus clientes. Cada propietario de una pequeña empresa debe tener cuidado de comprender y garantizar la seguridad en línea, especialmente cuando se trata de datos de pago. Si eso suena como una tarea desalentadora, créeme, puede ser. Conocer las diferencias de seguridad en el comercio electrónico entre los checkouts alojados y los autoconservados es el primer paso. Después de eso, solo necesitas conocer tus opciones.
Afortunadamente, la tecnología de procesamiento de pagos seguros está mejorando y mejorando. Una gran cantidad de soluciones de tiendas en línea brindan un proceso de pago seguro que protege tanto a usted como a su cliente. Los procesadores de pago todo en uno, los servicios de pago de plataforma y las pasarelas tradicionales ofrecen opciones de pago seguro para el pequeño vendedor en línea.
Los vendedores que desean usar su propia cuenta de servicios comerciales pueden encontrar opciones seguras a través de pasarelas de pago tradicionales. Pero para la mayoría de las pequeñas empresas, la conveniencia de inicio rápido y la seguridad sin preocupaciones de los servicios de pago todo en uno con herramientas de administración integradas, como Square, son la opción ideal:
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¿Cómo maneja la seguridad del comercio electrónico para su tienda en línea? Si utiliza uno de los proveedores mencionados o tiene otra solución, nos encantaría conocerlo en los comentarios a continuación.
