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4 mejores alternativas de trébol POS en 2019

Tabla de contenido:

Anonim

Clover POS es un sistema de punto de venta que ofrece una solución todo en uno que incluye hardware, software y procesador de pagos, además de aplicaciones integradas. Sin embargo, es posible que los contratos a largo plazo, el hardware propietario y ninguna opción en el procesador de pagos no funcionen para su empresa, por lo que es posible que desee considerar una alternativa flexible a Clover POS.

Top 4 alternativas a Clover POS

Clover POS Competitor
Mejor para
Shopify POS(Mejor en general) Pequeñas empresas que necesitan un Clover-like rico en características
Solución POS con flexibilidad.
Plaza de POSCualquier empresa que desee una opción de POS asequible y fácil de usar
ShopKeepLas empresas que desean un sistema POS con mejor soporte al cliente que
Clover POS
Velocidad de la luzAquellos que quieren un sistema POS específico de la industria con avanzados
características de inventario

Cómo evaluamos las alternativas de Clover POS

Las pequeñas y medianas empresas obtienen un paquete casi completo con Clover POS, que incluye hardware propietario, y ya se ha elegido un procesador de pago con tarjeta de crédito, lo que podría ser una excelente solución llave en mano para algunos propietarios de negocios. Sin embargo, Clover no le deja muchas opciones en la mayoría de las áreas, y es más difícil cambiar a un nuevo sistema POS ya que el hardware solo funciona para Clover. Los competidores de Clover POS que consideramos no solo se apilan junto a Clover POS, sino que algunos son más asequibles, flexibles o funcionales.

Para determinar qué alternativas de sistema Clover POS eran las mejores, tomamos en cuenta:

  • Precio: Analizamos el costo general de un sistema Clover POS y lo comparamos con el costo de una configuración de hardware y elección de software similares
  • Facilidad de uso: Consideramos los usuarios de back-end y front-end de cada sistema POS y lo fácil que sería aprender y usar cada sistema.
  • Procesador de pagos: Cada sistema POS necesita un procesador de pago con tarjeta de crédito, pero algunos servicios lo encierran en un contrato con un procesador, mientras que otros ofrecen su elección de procesador, lo que podría generar mayores ahorros en las tarifas
  • Funcionalidad completa: Un sistema POS que no requiere más aplicaciones para que funcione para su negocio es una solución completa, y consideramos cómo cada servicio responde a las necesidades específicas de la industria
  • Integraciones: Analizamos las aplicaciones de terceros y propietarias disponibles para la integración con cada sistema POS, además consideramos los costos asociados con los complementos; La integración es importante, pero también lo es su resultado final.
  • Opciones de hardware: Consideramos si tiene que comprar hardware específico para hacer funcionar un sistema POS o si puede usar cualquier dispositivo; Un sistema POS basado en navegador es la opción más flexible.
  • Opciones de pago del cliente: Sus clientes deben poder pagar con efectivo, tarjeta o casi cualquier otra forma de pago, y su sistema POS debe ser compatible con Europay, Mastercard y Visa (EMV), lo que significa que acepta pagos con tarjeta con tecnología de chip
  • Características adicionales: Analizamos si cada sistema POS ofrece solo lo básico, o si van más allá al ofrecer administración de relaciones con el cliente (CRM) o capacidades de administración de empleados
  • La satisfacción del cliente: Consideramos cómo los propietarios de pequeñas empresas opinaban sobre su compra o suscripción a cada sistema, ya que las opiniones de los usuarios de POS pueden ser vitales para conocer los matices del software

Para la mayoría de las pequeñas empresas, Shopify POS es la mejor opción global como la mejor alternativa de Clover POS, según nuestra evaluación. Es una excelente opción para casi cualquier tipo de negocio, en línea o no, y funciona bien para cualquier industria, especialmente con aplicaciones de terceros para ayudarlo a alcanzar sus objetivos.

Mejor competidor de puntos de venta de Clover: POS de Shopify

Shopify POS ofrece a los propietarios de pequeñas empresas una plataforma para vender casi cualquier cosa, desde un sitio web de comercio electrónico hasta una tienda tradicional de ladrillo y mortero. Este POS le ofrece muchas opciones de procesadores de pago con tarjeta de crédito, a diferencia de Clover POS, además de funciones y funciones incorporadas útiles, y acceso a aplicaciones de terceros para ayudarlo a diseñar su POS ideal.

La aplicación POS de Shopify tiene una interfaz intuitiva, y con cada plan, excluyendo Shopify Lite, obtienes un sitio web y un blog. El mayor beneficio de elegir Shopify POS es que puede ejecutar el software en dispositivos iOS o Android, haciendo de esta una de las opciones POS más flexibles para su pequeña empresa.

Precios de POS de Shopify

El plan Basic Shopify cuesta $ 29 e incluye la mayoría de lo que necesitaría para comenzar a vender productos o servicios en línea o en un evento emergente. Los niveles superiores, Shopify y Shopify avanzado, le brindan acceso a aplicaciones de terceros, más un descuento en las tarifas, y los planes van desde $ 79 a $ 299. En general, los planes POS de Shopify son más asequibles que los POS de Clover, que varían desde las tarifas mensuales hasta las tarifas de procesamiento de pagos, según el revendedor, pero esperan pagar hasta un 1 por ciento más por los pagos en línea y las tarifas adicionales por las transacciones en persona.

Las características escalonadas de Shopify

Shopify básico
Shopify
Shopify avanzado
Precio (por mes)
$29
$79
$299
Cargos de tarjeta de crédito en línea
2.9% + 30 centavos
2.6% + 30 centavos
2.4% + 30 centavos
Cuotas en persona
0.027
0.025
0.024
Honorarios del procesador externo *
0.02
0.01
0.005
Soporte 24/7
Códigos de descuento
Sitio web
Recuperación de carro abandonado
Tarjetas de regalo
Informes
Soporte de hardware
Aplicaciones de terceros

* Si elige un procesador de pago con tarjeta de crédito de terceros en lugar de Shopify, usted paga este porcentaje a Shopify.

Shopify básico

Obtendrá lo básico para una tienda minorista en línea con POS de Shopify básico. El plan incluye soporte 24/7 por teléfono, correo electrónico o chat en vivo, y puede agregar códigos de descuento para atraer clientes a su sitio web y blog incluidos. Es una buena opción de plan para una pequeña empresa que se centra en su presencia en línea con eventos emergentes ocasionales en persona. Para obtener más funcionalidad, como tarjetas de regalo e informes, tenga en cuenta los planes de mayor precio.

Shopify

Es posible que una pequeña empresa que requiera una tienda en línea y una tienda de ladrillo y mortero quiera consultar el plan de Shopify, que le ofrece un mejor descuento en las tarifas, más cuentas de personal y la recuperación de carros abandonados, para que los clientes de su sistema obtengan una correo electrónico recordándoles que terminen su compra. Este es también el nivel más bajo en el que tiene acceso a aplicaciones de terceros, que pueden abrir más funcionalidades, como las necesidades de marketing, informes y servicio al cliente si Shopify no satisface.

Shopify avanzado

Las empresas que necesitarían actualizarse al plan de Shopify avanzado son probablemente un poco más grandes con más empleados y usarían las 15 cuentas de personal asignadas. También obtendrá acceso a una calculadora de envío de terceros, de modo que los clientes en línea puedan ver exactamente lo que pagarán por el envío a través de servicios de envío populares, como FedEx, UPS y USPS. También obtendrá informes personalizados y mejores tarifas en las tarifas de procesamiento.

Anexo: Shopify Lite

Si todo lo que busca es una solución para vender productos en una tienda de Facebook, es posible que desee considerar Shopify Lite. Este plan de bajo precio de Shopify es de $ 9 por mes y le permite vender productos de Facebook fácilmente. No lo incluimos en el cuadro porque está tan reducido que es difícil compararlo con otros sistemas POS, como Clover POS, que es un programa más completo para administrar una tienda minorista o un restaurante.

Shopify POS Hardware

Un lector de tarjetas de Shopify es gratuito, pero un kit completo de hardware con soporte para iPad, cajón de efectivo, impresora de recibos y un lector de tarjetas costará $ 656 por adelantado, lo que representa aproximadamente la mitad del costo de una estación Clover. Las opciones todo en uno también están disponibles, que comienzan en $ 399.

Lo que Shopify falta

Una cosa para hacer de Shopify POS un mejor sistema sería una funcionalidad más incluida, en lugar de tener que confiar en aplicaciones de terceros, aunque así es precisamente como funciona Clover POS. La personalización del sitio web y el sistema POS de Shopify no es sencilla, y debe utilizar el lenguaje de codificación de Shopify Liquid o contratar a uno de los desarrolladores expertos de Shopify para una función específica.

Lo que los usuarios piensan acerca de Shopify

Lea las opiniones de los usuarios sobre el POS de Shopify y podría convencerse fácilmente de que es el mejor TPV para pequeñas empresas del planeta. Las personas que usan y adoran Shopify POS citan la facilidad de uso, la configuración rápida y la flexibilidad de las aplicaciones y dispositivos como las mejores características. El alto precio de las tarifas y la falta de personalización fácil son sus mayores desventajas.

¿Para quién es shopify?

Shopify POS ofrece más flexibilidad y funcionalidad que Clover POS, por lo que es una excelente opción para casi cualquier propietario de una pequeña empresa. Ya sea que tenga un solo negocio en línea, un restaurante de servicio rápido o una tienda minorista y desea un sitio de comercio electrónico con un carrito de la compra listo para usar, puede hacerlo todo con este sistema POS.

Visita shopify

El mejor competidor de POS de Clover por su facilidad de uso: Cuadrado

Uno de los mejores sistemas POS es también uno de los más fáciles de usar: Square. Puede comenzar a utilizar Square sin gastar dinero si tiene un dispositivo iOS o Android para ejecutar la aplicación Square, y el proveedor de software POS le envía un lector Square gratuito para tarjetas de crédito. El software le permite ejecutar informes de ventas, aceptar pagos y le brinda acceso a aplicaciones de terceros sin cargo. También ofrece dos planes pagados para minoristas y restauradores. Al igual que Clover POS, Square espera que sus usuarios realicen todos los pagos a través de su procesador de pagos con tarjeta de crédito, lo que se suma a su facilidad de uso, pero podría reducir un poco las tarifas más altas.

Precio de la plaza

La estructura de precios de Square puede parecer complicada, lo que contrasta directamente con la simplicidad del propio sistema POS. El software y el lector de tarjetas son de uso gratuito y el sistema funciona en dispositivos iOS y Android. Si necesita más funciones que las que proporciona el software de Square, considere Square para Retail o Square para Restaurantes, sistemas POS diseñados específicamente para esas industrias a $ 60 por mes. Sin embargo, la mayoría de los precios de Square vienen como características a la carta, que pueden sumarse, pero no habrá cargos ocultos, y cualquiera de los planes será más asequible que el POS de Clover.

Características de la plaza

Lector cuadrado / soporte
Plaza para la venta al por menor
Plaza para Restaurantes
Precios
Gratis
$ 60 / mes
$ 60 / mes
Cuotas en persona
0.0275
2.5% + 10 centavos
2.6% + 10 centavos
Cargos de tarjeta de crédito en línea / con clave
3.5% + 15 centavos
3.5% + 15 centavos
3.5% + 15 centavos
Informes
Gestión de proveedores
Perfiles de clientes
Gestión de mesas
Gestión de menú
Gestión de empleados
$ 5 / mes
$ 5 / mes
$ 5 / mes
Nómina de sueldos
$ 29 / mes + $ 5 / empleado
$ 29 / mes + $ 5 / empleado
$ 29 / mes + $ 5 / empleado
Tarjetas de regalo
Comienza a 80 centavos
Comienza a 80 centavos
Comienza a 80 centavos

Lector cuadrado y soporte

Puede hacer que su negocio comience a aceptar pagos en línea o sin dinero de su bolsillo, a menos que elija Square Stand. El software POS de Square es una descarga gratuita, y la compañía le enviará un lector de tarjetas sin costo alguno para usted. Después de todo, Square ganará su dinero con las tarifas de procesamiento de pagos de su tarjeta de crédito. Si necesita algo más que una forma de aceptar pagos, terminará pagando por características adicionales a la carta.

Plaza para la venta al por menor

Esta oferta de Square es un punto de venta diseñado específicamente para tiendas minoristas que necesitan una pequeña funcionalidad adicional sin tener que elegir y elegir características. Obtendrá perfiles de clientes, informes avanzados y administración de proveedores. Sin embargo, a $ 60 por mes, parece un poco caro cuando aún tiene que agregar en nómina, programas de lealtad y mercadeo para costos adicionales por mes.

Plaza para Restaurantes

Otra solución POS específica de la industria de Square es para restaurantes, e incluye casi todo lo que necesita para dirigir un restaurante. La tabla, el menú y la gestión de pedidos están allí, junto con la comunicación sincronizada entre el personal de la casa y el personal de la casa, para que pueda disparar, retener y curso las comidas con facilidad. Para funciones de administración más avanzadas, como la nómina, tendrá que cobrar por separado por otra tarifa mensual.

Herrajes cuadrados

El sistema POS de nivel de entrada de Square es conocido por ser gratuito, pero las actualizaciones están disponibles. Un lector que acepta Apple y Google Pay, además de las tarjetas con chip tiene un costo comparable a Clover POS en $ 49. Square también ofrece una opción de rango medio con su stand POS, que cuesta solo $ 169 e incluye un lector de tarjetas y otro hardware.

Vaya con el Registro Square por $ 999, y obtendrá un sistema poderoso, pero no está completo. Agregue una impresora de recibos, un cajón de efectivo y un escáner, y está buscando una solución de hardware más costosa que Clover POS y otros competidores.

Que plaza falta

Los sistemas de punto de venta de Square pueden ser fáciles de usar, pero la fijación de precios es complicada cuando se ingresa en los complementos, incluso si Square dice ser sencillo. Es posible que el costo de Square for Retail y Square for Restaurants no valga la pena, ya que hay más funciones que debe agregar para obtener dinero extra por mes. Al igual que Clover POS, no puede elegir su procesador de pagos, lo que significa que no puede pagar las tarifas y tarifas establecidas que no son negociables.

Lo que los usuarios piensan de Square

Buena suerte al encontrar un sistema POS más fácil de usar que Square, según la mayoría de las opiniones de los usuarios de este software. La personalización se limita a lo que Square ofrece como integraciones o complementos. El hardware de Square obtiene calificaciones más bajas por ser delicado o fallar en una etapa temprana de su vida.

¿Para quién es la plaza?

El mejor candidato para el software Square POS es el solopreneur que necesita una forma de aceptar pagos con tarjeta de crédito mientras viaja. Puede funcionar para un equipo pequeño, y es un sistema increíblemente fácil de usar, especialmente en comparación con Clover POS. Square for Retail y Square for Restaurants son sistemas más robustos que proporcionan funciones más específicas que Clover POS.

Visita plaza

El mejor competidor POS de Clover para soporte al cliente: ShopKeep

Al igual que con otros sistemas POS basados ​​en la nube, ShopKeep ofrece una variedad de características que cualquier pequeña empresa necesita para transacciones de ventas, informes, administración de empleados y seguimiento de inventario. El equipo de soporte al cliente 24/7 hace todo lo posible para responder rápidamente y resolver cualquier problema que pueda tener, mientras que el soporte técnico de Clover POS proviene de su compañía matriz First Data, que es un procesador de pagos con tarjeta de crédito que no brinda el soporte más útil .

La interfaz de usuario es fácil de aprender, independientemente de su conocimiento técnico, y ofrece integración con muchas aplicaciones de terceros. Puede elegir su procesador de pagos, lo que significa que puede buscar la mejor oferta en tarifas. Además, las propias tarifas de ShopKeep son negociables y, a menudo, su administrador de cuentas igualará las cotizaciones de los competidores en cuanto a las tarifas.

Precio de ShopKeep

La tarifa mensual para ShopKeep comienza en $ 69, pero solo proporciona las características mínimas básicas para una tienda emergente. Salte a Essentials a $ 99 por mes y obtendrá más funciones, pero eso es solo para un registro de aplicación, los registros adicionales cuestan $ 69 cada uno. El plan de primer nivel es de $ 199 por mes, pero incluye registros ilimitados sin costo adicional. Las tarifas del procesador de pagos de su tarjeta de crédito variarán según el promedio de su transacción, pero son negociables, y esto ayuda a que esta opción de POS sea una solución más asequible que la POS de Clover.

Las características escalonadas de ShopKeep

BASIC
Essentials
Avanzado
Precios (mensuales)
$69
$99
$199
Registros Adicionales
N / A
$ 69 cada uno
Ilimitado
Informes básicos
Informes avanzados
Aplicaciones de terceros
Sitio web
Pedidos en línea
Soporte Premium
Programa de fidelidad

BASIC

Por $ 69 al mes, obtendrás un sistema ShopKeep POS que es bueno para las empresas en movimiento que solo necesitan procesar los pagos y realizar un seguimiento del inventario. Es una opción básica que no le ofrece integraciones de aplicaciones de terceros ni ningún otro complemento.

Essentials

El paquete de nivel medio le brinda todo en el paquete básico, pero por $ 99 por mes, también tendrá acceso a 10 informes diferentes, el PocketApp, que es un poco como informes en vivo, integraciones de aplicaciones, como QuickBooks Accounting y Mailchimp , pedidos en línea para restaurantes, y tarjetas de regalo. Además, obtendrá un sitio web de BigCommerce.

Avanzado

Para las pequeñas y medianas empresas que necesitan más de un registro, existe el paquete Avanzado de ShopKeep que ofrece registros ilimitados sin costo adicional por $ 199 por mes. Obtendrá todo en el plan Essentials, además del servicio de atención al cliente VIP que le permite saltar al frente de la cola, un plan de lealtad del cliente y un poco de soporte para la optimización de motores de búsqueda (SEO) para su empresa.

ShopKeep Hardware

Puede adquirir un kit básico de hardware básico en la tienda de ShopKeep por $ 809, que incluye todo lo que necesita para comenzar, solo agregue un iPad. Hay otros kits para tiendas de servicio rápido, restaurantes, bares y tiendas que van desde $ 1,297 a $ 1,519 cada uno. Un kit de registro móvil es sólo $ 198. Los costos de hardware son comparables a los productos de otros proveedores de POS, incluido Clover POS.

Lo que ShopKeep falta

ShopKeep parece centrarse más en sus socios y en la venta de hardware que en solucionar errores y problemas conocidos. Si bien el soporte al cliente trabaja arduamente para ayudar a los clientes, no hay mucho apoyo técnico que pueda ayudar a los desarrolladores a hacer arreglos. Además, la transparencia en los precios sería un mejor enfoque para ganar más clientes.

Lo que los usuarios piensan sobre ShopKeep

Es probable que encuentre comentarios de usuarios de ShopKeep que elogian al equipo de atención al cliente de este proveedor de sistemas POS, pero lamentan las fallas y los errores que encuentran. También está limitado en integraciones de aplicaciones de terceros.

¿Para quién es ShopKeep?

Los propietarios de pequeñas empresas de tiendas físicas que necesitan un sistema POS básico con un poco de ayuda adicional en la gestión de empleados y clientes podrían tener éxito con ShopKeep. El equipo de atención al cliente responde a las preguntas rápidamente, y en comparación con Clover POS, incluso eso es un paso adelante. También es una buena opción para los antiguos usuarios de Clover POS, ya que ShopKeep es el único otro sistema que funciona en el hardware propietario de Clover.

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El mejor competidor de POS de Clover para software personalizado: Lightspeed

Lightspeed ofrece un puñado de sistemas POS específicos de la industria que están diseñados para hacer exactamente lo que necesita que hagan en función de si está operando un comercio electrónico, un restaurante o un negocio minorista. Las características personalizadas para cada sistema dejan pocas dudas sobre lo que necesita o lo que falta en comparación con Clover POS, que parece centrarse más en el hardware, en lugar de las funciones que necesita.

Precios de Lightspeed

El plan de comercio electrónico Lightspeed comienza en $ 59 e incluye algunas características útiles para dirigir una pequeña empresa. El restaurante Lightspeed incluye las características necesarias para cualquier restaurante a $ 69 por mes. Lightspeed Retail comienza en $ 99 por mes e incluye aún más funciones, que le ofrecen más por su dinero que Clover POS. Las tarifas de procesamiento de pagos dependen del procesador que elija.

Las características escalonadas de Lightspeed

Comercio electrónico
Restaurante
Al por menor
Precios (por mes)
$59
$69
$99
La gestión del inventario
Informes
La lealtad del cliente
Ventas móviles
Recordatorios de ventas adicionales
Gestión de proveedores

eCommerce

Siempre que no tenga planes de desconectarse para vender productos, el plan de comercio electrónico de Lightspeed podría ser todo lo que su empresa necesita. Por $ 59 al mes, obtendrá un sistema de inventario fácil de administrar, temas para crear un sitio web atractivo, herramientas de marketing e informes útiles.

Restaurante

Lightspeed Restaurant es un sistema de punto de venta que incluye casi todas las funciones que necesitarás para administrar tu restaurante por $ 69 por mes, desde la administración de la mesa hasta el pedido en la mesa. Obtendrá herramientas de administración de empleados, programas de fidelización de clientes y la capacidad de integrarse con otras aplicaciones útiles, por las funciones que faltan, como el seguimiento del tiempo y la contabilidad.

Al por menor

Lightspeed Retail es un plan de sistema POS que cuesta $ 99 por mes e incluye características como, por ejemplo, un sólido sistema de administración de inventario, administración de proveedores, datos en tiempo real y tarjetas de regalo. También hay muchas aplicaciones de terceros a las que tendrás acceso.

Hardware de velocidad de la luz

Los precios para el hardware POS de Lightspeed no están disponibles, debe solicitar un presupuesto. Sin embargo, hay un montón de hardware compatible de otros vendedores, lo que significa que puede obtener una configuración para tiendas minoristas, restaurantes u otro tipo de tienda por un bajo costo. Un costo promedio para un kit de hardware de restaurante es de $ 550, que es mucho más asequible que Clover POS.

Lo que falta la velocidad de la luz

El mayor punto de conflicto con los sistemas de POS de Lightspeed, los tres planes, es que no están completamente presentados, incluso si están diseñados de manera ideal para cada tipo de negocio. Algunas de las funciones que puede considerar como base están disponibles solo como aplicaciones complementarias, al menos para los planes de comercio electrónico y restaurante. De la forma en que está diseñado cada plan, es probable que aumente sus costos mensuales si desea crear una solución POS completa.

Lo que los usuarios piensan sobre Lightspeed

A los usuarios que revisaron Lightspeed Retail les encantó el sistema POS, tal como está diseñado. El software de POS hace exactamente lo que necesita que haga, y las aplicaciones adicionales son solo una funcionalidad adicional. Sin embargo, el plan de POS de comercio electrónico de Lightspeed no se integra bien con sus otros productos, como Lightspeed Retail y su procesador de pagos, lo que significa posibles imprecisiones financieras.

¿Para quién es Lightspeed?

Si está buscando una solución POS específica para la industria, Lightspeed ofrece opciones de software especialmente diseñadas para brindarle lo que necesita y nada que no necesite. Es posible que deba sumergirse en aplicaciones de terceros para obtener una funcionalidad adicional, pero como producto base, cada nivel le brinda más de lo que necesita en comparación con el diseño único de Clover POS. El restaurante Lightspeed ha mejorado significativamente a lo largo de los años, pero aún puede presentar fallas y fallas a veces.

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La línea de fondo

Clover POS ofrece una solución empresarial completa, desde software y hardware hasta el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Sin embargo, lo encierra en contratos, puede incluir tarifas ocultas y puede ser más caro de lo que puede permitirse una pequeña empresa. Shopify POS le ofrece más funciones y flexibilidad para el costo. Además, obtiene altas calificaciones por su facilidad de uso. Por todas estas razones, Shopify POS es lo que recomendaríamos como la mejor alternativa de Clover POS.

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