GoDaddy Smartline y Google Voice son proveedores de números de teléfono virtuales que le brindan un número comercial dedicado para usar desde su dispositivo personal. Google Voice es un servicio gratuito que es mejor para la mayoría de las empresas, mientras que GoDaddy cuesta $ 3.99 por mes y es para profesionales que desean limitar estrictamente las llamadas para establecer horarios de atención.
Cuándo usar Google Voice
Google Voice es una excelente opción gratuita para usuarios de negocios que desean un número de trabajo por separado para realizar llamadas desde su teléfono fijo, teléfono celular o computadora de escritorio. También ofrece administración de llamadas, grabación de llamadas y la capacidad de marcar números fuera de los EE. UU. Su precio gratuito y sus excelentes características hacen que esta sea la mejor solución de teléfono virtual para la mayoría de las empresas.
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Cuándo usar GoDaddy Smartline
Los trabajadores que desean establecer el horario comercial designado deben consultar GoDaddy Smartline, que está disponible en dispositivos iOS y Android. Si bien el servicio reenvía las llamadas de negocios a su teléfono personal, le brinda la posibilidad de especificar horarios de atención recurrentes para que lo haga. Esto significa que no se verá afectado por las llamadas de trabajo fuera del horario establecido, al tiempo que también proporciona funciones de administración de llamadas como reenvío, bloqueo y correo de voz.
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Cuándo usar una alternativa
Las empresas que necesitan un número gratuito, deben admitir múltiples extensiones de teléfono o reenviar sus llamadas comerciales a teléfonos fijos, además de los teléfonos móviles, deben considerar una alternativa más sólida como Grasshopper. A diferencia de Google Voice o GoDaddy Smartline, este servicio proporciona gran parte de la funcionalidad avanzada que se encuentra en servicios telefónicos más completos, mientras que solo cuesta $ 26 por mes. Visita Grasshopper para más información.
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GoDaddy Smartline vs. Google Voice de un vistazo
| Precios | ||
| Llamadas internacionales | ||
| Reenvío de llamadas | ||
| Bloqueo de llamadas | ||
| Número local | ||
| Transcripción de correo de voz a correo electrónico | ||
| Grabacion de llamada | ||
| Compatibilidad de línea fija | ||
| Aplicación de escritorio | ||
| No molestar fuera del horario comercial | ||
| Línea de atención al cliente 24/7 | ||
| Más información |
Cómo evaluamos GoDaddy Smartline y Google Voice
GoDaddy Smartline y Google Voice proporcionan a los clientes números de teléfono de empresas locales en sus dispositivos personales y un conjunto de funciones para administrar llamadas y mensajes de correo de voz. Por lo tanto, al comparar los dos y determinar cuál era el mejor, consideramos varios factores además del costo y la calidad de la llamada, como la grabación de llamadas y las revisiones de los clientes.
Evaluamos GoDaddy Smartline y Google Voice según los siguientes criterios:
- Precio: Comparamos el precio de cada proveedor por el servicio ofrecido.
- Facilidad de uso: Analizamos lo que los clientes de cada servicio tenían que decir sobre la usabilidad de los servicios.
- Gestión de llamadas: También se consideraron las funciones de administración, como el desvío de llamadas, la detección y el correo de voz para cada servicio proporcionado.
- Integraciones de software: Revisamos las diferentes aplicaciones a las que se puede conectar cada plataforma.
- Números de teléfono: Es posible que un teléfono comercial desee un número local o que prefiera llamadas gratuitas, por lo que verificamos qué tipos de números se ofrecieron.
- No molestar a las características: Observamos la capacidad de cada servicio para desactivar las notificaciones y enrutar automáticamente las llamadas al correo de voz.
- Dispositivo de soporte: Examinamos los tipos de dispositivos que los clientes pueden usar con cada servicio.
- Número de líneas: El número de números de teléfono únicos y extensiones ofrecidas por cada servicio fue otro factor que consideramos.
- Servicio al cliente: Los canales para obtener ayuda cuando sea necesario, así como si un servicio ofrece soporte técnico y en qué momentos, si los hubiera, ese soporte estaba disponible, también fue algo que revisamos.
Al comparar GoDaddy Smartline y Google Voice, el conjunto de funciones de Google Voice lo convierte en una opción ideal para aquellos que buscan agregar elementos como la grabación de llamadas y la capacidad de hacer llamadas internacionales a sus teléfonos personales. GoDaddy Smartline, por otro lado, es una buena opción para las empresas que desean configurar el horario comercial que envía automáticamente las llamadas al correo de voz durante ciertos momentos.
GoDaddy Smartline vs Google Voice: precios y características
GoDaddy Smartline y Google Voice ofrecen a los clientes un conjunto básico de funciones de teléfono virtual, que incluyen un número de teléfono local, correo de voz y funciones de administración de llamadas. Sin embargo, Google Voice ofrece más funciones que GoDaddy Smartline, sin cargo, excepto las tarifas que se aplican a las llamadas internacionales para seleccionar ubicaciones en los EE. UU.
Precios de voz de Google
Google Voice es un servicio gratuito de número de teléfono virtual que permite realizar llamadas ilimitadas a la mayoría de los números en los EE. UU. Las tarifas comienzan si comienza a realizar llamadas fuera de los EE. UU. Y ubicaciones internacionales. Las tarifas comienzan en 1 centavo por minuto. Sin embargo, el servicio se puede utilizar sin gastar dinero en llamadas nacionales.
Características de Google Voice
Google Voice es un servicio telefónico virtual con un pequeño conjunto de funciones como correo de voz, bloqueo de llamadas y detección de llamadas. Ofrece casi todas las funciones de GoDaddy Smartline, pero sin costo, lo que lo convierte en el claro ganador para las empresas que no necesitan establecer horarios de trabajo programados.
Las características de Google Voice incluyen:
Gestión de llamadas
Google Voice es un servicio de reenvío de llamadas entrantes con funciones como el bloqueo y la detección de llamadas. Puede configurar saludos de correo de voz y enviar mensajes de texto al igual que lo hace con su teléfono celular personal. El servicio tiene funciones de administración de llamadas idénticas a GoDaddy, lo que hace que Google Voice sea la opción más económica para los solopreneurs que desean un número local gratis.
Asignación de llamadas y mensajes de texto
Google Voice le permite hacer tantas llamadas domésticas y enviar tantos mensajes de texto como desee. No hay límite como con la edición Básica de GoDaddy Smartline, que cobra una tarifa adicional después de 100 minutos por mes. El sistema es ideal para trabajadores que tienen un alto volumen de llamadas y no quieren pagar por minutos ilimitados.
No molestar
Google Voice ofrece la opción No molestar. Alterne esto en el menú de configuración, y las llamadas entrantes se enviarán a la bandeja de entrada del correo de voz. Sin embargo, no puede establecer una programación para esta opción como puede hacerlo con GoDaddy Smartline. Ese servicio le permite establecer un horario para los días de semana y los fines de semana. Sin embargo, Google Voice le permite alternar No molestar manualmente, lo que lo hace tan efectivo como GoDaddy Smartline.
Grabacion de llamada
Google Voice le permite grabar llamadas salientes y entrantes automáticamente. Cuando finalice la llamada, puede escucharla en el menú "Grabado" de la aplicación. GoDaddy Smartline no ofrece ninguna opción de grabación con su servicio. Si tiene muchas llamadas que desea guardar como referencia, Google Voice es para usted.
Compatibilidad de línea fija
Puede vincular su número de Google Voice a varios dispositivos a la vez. Por ejemplo, puede conectarlo a un teléfono móvil, a una aplicación de escritorio, a un teléfono fijo o a los tres a la vez. Un número GoDaddy Smartline, por otro lado, solo puede vincularse a un número de teléfono móvil. Por lo tanto, Google Voice es la mejor opción para los usuarios que desean usar su número de trabajo en una amplia gama de dispositivos.
Precios GoDaddy Smartline
GoDaddy Smartline tiene dos niveles de servicio. Smartline Basic ($ 3.99 por mes) proporciona 100 minutos y 100 mensajes SMS por mes. Smartline Unlimited ($ 9.99 por mes) ofrece llamadas y mensajes de texto ilimitados . El servicio es uno de los servicios de pago más asequibles en esta categoría.
Características de GoDaddy Smartline
GoDaddy Smartline comparte un conjunto de funciones muy similar a Google Voice, como un número local, así como la funcionalidad de llamadas y mensajes de texto. Sin embargo, también le permite configurar horas para enrutar automáticamente las llamadas al correo de voz, algo que no es ofrecido por Google Voice.
Las características de GoDaddy Smartline incluyen:
Gestión de llamadas
Las funciones de administración de llamadas de GoDaddy Smartline incluyen correo de voz, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas. Las llamadas se desvían esencialmente desde su número de teléfono móvil existente, pero su número GoDaddy Smartline es lo que la otra parte llama y ve en su identificador de llamadas. Esto es casi idéntico a la forma en que gestiona las llamadas con Google Voice.
Asignación de llamadas y mensajes de texto
El paquete básico de Smartline Basic ofrece 100 minutos de llamadas nacionales y 100 mensajes SMS por mes. Si superas eso, recibirás una tarifa adicional de 3 centavos por minuto de llamada y 1 centavo por mensaje de texto. Puedes actualizar al paquete Unlimited por $ 6 adicionales al mes, pero Google Voice ofrece llamadas ilimitadas de forma gratuita.
No molestar
GoDaddy Smartline le permite configurar el horario comercial para su número de Smartline. Si configura su horario de oficina de 9 a.m. a 5 p.m., por ejemplo, cualquier llamada que reciba después de eso se dirigirá automáticamente al correo de voz. Google Voice ofrece un módulo de no molestar, pero no puede establecer una programación para esa función. GoDaddy Smartline es bueno para aquellos que trabajan en un horario establecido y no desean recibir llamadas fuera de las horas de trabajo.
Grabacion de llamada
GoDaddy Smartline no ofrece ninguna forma de grabar llamadas sin utilizar una aplicación de terceros. Sin embargo, Google Voice ofrece esta característica de forma nativa. Esto podría no ser un factor decisivo para algunas empresas, pero los usuarios que quieran guardar conversaciones para futuras referencias querrán ir con la oferta de Google.
Compatibilidad de línea fija
GoDaddy Smartline no es compatible con teléfonos fijos, ya que requiere que ingreses un número de teléfono móvil para vincular tu número de Smartline. Smartline también está disponible solo como una aplicación de Android o iOS. Por el contrario, Google Voice le permite vincular su número de Google Voice con teléfonos móviles, líneas fijas e incluso aplicaciones de escritorio.
GoDaddy Smartline vs Google Voice: facilidad de uso
GoDaddy Smartline y Google Voice están diseñados para que enviar y recibir llamadas sea un proceso simple. Además, ambos proveedores ofrecen a las empresas acceso a la funcionalidad de teléfono avanzada sin requerir la adopción de un sistema de teléfono de negocios a escala completa más costoso.
Facilidad de uso de Google Voice
Una vez que tenga una cuenta de Google, puede comenzar a hacer llamadas con Google Voice de manera correcta. He usado Google Voice muchas veces y nunca tuve problemas para llamar o enviar mensajes de texto. El uso del sistema es muy sencillo, ya sea que esté en un dispositivo móvil o en una computadora de escritorio.
GoDaddy Smartline Facilidad de uso
GoDaddy Smartline es fácil de usar. Una vez que te registres en el servicio, recibirás instrucciones paso a paso sobre cómo descargar la aplicación Smartline y cómo conectar tu número de móvil. La aplicación tiene una interfaz muy limpia y no tuve problemas para usar ninguna de las funciones del servicio. Por lo tanto, no debe tener problemas importantes al utilizar el servicio.
GoDaddy Smartline vs Google Voice: Servicio al cliente
GoDaddy Smartline y Google Voice tienen canales que ofrecen ayuda para configurar la plataforma, usar sus funciones y solucionar problemas. Sin embargo, GoDaddy Smartline tiene una ventaja en esta categoría porque ofrece soporte en vivo 24/7 por teléfono.
Servicio al cliente de Google Voice
Google Voice proporciona una base de conocimientos en línea y manuales de usuario para ayudarlo a utilizar el servicio. Más allá de eso, también hay un foro oficial de Google Voice y un programa de Expertos de Producto de Google donde los usuarios pueden publicar una pregunta a los principales contribuyentes y clientes de Google. Es útil, pero no es un reemplazo para la ayuda humana en vivo y oficial.
GoDaddy Smartline Servicio al cliente
GoDaddy ofrece un número de teléfono dedicado (480-505-8877) para responder preguntas sobre el servicio Smartline. Puede llamar a este número incluso antes de registrarse, y un representante de la compañía responderá todas sus preguntas sobre el servicio. Si tiene problemas, puede llamar a la línea de asistencia al cliente de GoDaddy, que está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana.
GoDaddy Smartline vs Google Voice: Opiniones de clientes
Analizamos las opiniones de los usuarios de ambos sistemas para tener una idea de lo que piensan los clientes reales de estos productos. GoDaddy Smartline ofrece soporte humano en vivo para problemas, mientras que Google Voice solo ofrece foros de soporte, una base de conocimientos en línea y manuales de usuario.
Google Voice Opiniones de clientes
La mayoría de los clientes de Google Voice están muy contentos con el servicio. En nuestra propia página de comentarios, los usuarios le dan un 4.5 de 5 estrellas. Les gusta especialmente la comodidad de la plataforma y dicen que la fiabilidad de la llamada es bastante buena. Sin embargo, hay varias quejas sobre la interfaz obsoleta de la aplicación. Para obtener más impresiones, visita nuestra página de revisión de usuarios de Google Voice.
"He usado Google Voice durante casi tres años para mi empresa de investigación de mercado. Es un excelente servicio gratuito que me dio la posibilidad de incluir un número de teléfono separado dedicado a mi negocio, pero aún así ofrecía toda la funcionalidad de mi proveedor de servicios.Todos nuestros miembros del personal de tiempo completo y de medio tiempo siguen usando Google Voice como sus líneas directas de negocios ".
- George Kuhn, presidente de Drive Research
GoDaddy Smartline Opiniones de clientes
A los usuarios les gusta GoDaddy Smartline como una forma rápida y fácil de configurar un número comercial en su teléfono inteligente. Sin embargo, hay varias quejas acerca de que la aplicación no muestra las llamadas recientes en la pantalla. Sin embargo, la mayoría de los clientes consideran que el servicio es muy confiable, y vale la pena señalar que la compañía responde rápidamente a las quejas sobre Google Play y las reseñas de las tiendas de iTunes. Esto demuestra un compromiso para resolver los problemas de los clientes por parte de GoDaddy.
Línea de fondo
GoDaddy Smartline y Google Voice ofrecen funciones de teléfono basadas en Internet, como proporcionarle un número local y permitirle hacer llamadas y enviar mensajes de texto. La funcionalidad de administración de llamadas y la capacidad de recibir correo de voz pueden ayudar a que estos servicios sean aún más útiles.
Si desea un número de teléfono profesional que le permita llamar y enviar mensajes de texto, revise Google Voice. El servicio es de uso gratuito e incluso ofrece funciones avanzadas como la grabación de llamadas y el uso en teléfonos fijos. Visite el sitio web de Google Voice hoy.
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