El primer correo electrónico enviado a clientes potenciales está destinado a crear una primera impresión digna de respuesta. Sin embargo, con una tasa de respuesta de correo electrónico en frío promedio de menos del 1%, los profesionales de ventas deben revisar cuidadosamente su estrategia para atraer nuevos clientes potenciales. Les pedimos a los expertos que compartan consejos por correo electrónico con ejemplos que les ayudaron a lograr sus objetivos.
Aquí hay 25 ejemplos fríos de correo electrónico de los profesionales:
1. Proporcionar un mensaje de calidad
Erika Rykun, estratega sénior, linkbuilder
Lo que hace que este correo electrónico de ejemplo sea bueno es que es seguro con un uso intensivo del inglés, conciso y al punto. Lo mantuvimos honesto al expresar claramente nuestras motivaciones. También dimos una serie de ideas creativas que pueden beneficiar al destinatario. Recuerde no hacer preguntas abiertas que requieran mucho tiempo, por lo que él o ella puede responder con un sí o un no para hacer rodar la pelota.
2. Personaliza tu mensaje
Kelly Jameson Werner, fundador y director de Werner and Media
Se auténtico y genuino. Nadie quiere un correo electrónico cortador de galletas. Si se toma el tiempo de ser diligente y atento con respecto a los puntos débiles del prospecto, en lugar de solo las características y beneficios de su servicio, entonces ya está muy adelantado al paquete.
3. Termine su correo electrónico con una pregunta
Brett Helling, CEO de Ridester
A lo largo de mi carrera, he encontrado que un correo electrónico frío es muy exitoso en la creación de oportunidades de negocios, pero solo si se hace de la manera correcta. De acuerdo con un estudio de caso en el blog SEMrush, al finalizar su correo electrónico con una pregunta (por ejemplo, ¿Responde esto a sus preguntas?) El receptor siente que debe responder a ese correo electrónico. Además, este correo electrónico frío es breve, breve y específico para los requisitos.
4. Dirige tu correo electrónico a un tomador de decisiones
Shannon Howard, estratega de marketing y consultora, necesitas a Shannon
Este no es siempre el enfoque para los correos electrónicos fríos, pero es una forma de llamar la atención y pasar a la persona correcta. En este caso, el CEO me dirigió a su CMO. Los puestos de nivel ejecutivo se sienten mucho más cómodos con el riesgo, por lo que tienden a ser más abiertos a asociaciones y contratos con consultores.
5. Envíe correos electrónicos fríos directamente desde su CRM
Maggie Alland, Editora de Marketing y Revisión, Fit Small Business
Como profesional de ventas, su lista de contactos es su activo más importante, ya que pasará la mayor parte de sus días desarrollando y nutriendo a sus contactos. Esta es la razón por la que necesita herramientas que lo ayudarán a manejar las tareas de manera eficiente y estar al tanto de los clientes potenciales. Utilice Salesforce para administrar sus clientes potenciales más fácilmente desde cualquier dispositivo móvil. Sus complementos de Gmail y Outlook le permiten enviar correos electrónicos fríos directamente desde su CRM y responder a clientes potenciales en un solo lugar. Las aplicaciones basadas en la nube de Salesforce significan que no necesita expertos en TI para configurar y administrar su plataforma. Haga clic aquí para comenzar su periodo de prueba gratis.
6. Incluir algo inesperado
Jeff Howell, Director de Crecimiento, AlayaCare
Decidimos que nuestros correos electrónicos necesitaban dos cosas: tienen que ser personalizados y tenemos que obtener el clic. Fue entonces cuando decidimos falsificar los resultados de Google. Al buscar el nombre de alguien + LinkedIn (o el nombre de su compañía), sabíamos que podíamos llevar a esa persona a la cima del resultado de búsqueda de Google. Luego simplemente escribimos una búsqueda que llamaría su atención (por ejemplo, "¿Quién es la persona más electrizante en
7. Proporcionar un video de demostración rápida
Brian Deignan, vicepresidente de ventas, FastSpring
Mi enfoque más efectivo de “correo electrónico frío” ha sido dar algo gratis a los prospectos y demostrar valor en el proceso. Adopto un enfoque consultivo para la venta, donde los miembros de mi equipo preparan un video tutorial que muestra los beneficios que los prospectos pueden obtener de nuestro producto.
8. Conozca sus perspectivas
Dan Nainan, Comediante / Actor, Comediante Dan
En mayo de 2013, escuché que la Fundación Bitcoin estaba llevando a cabo una conferencia en San José, California, por lo que les escribí y les pregunté si les podría interesar que me hicieran un maestro de ceremonias y hicieran comedia. Durante el programa, me quedé perplejo cuando nadie respondió a ser republicano o demócrata. Alguien en la primera fila me sugirió que preguntara cuántas personas eran libertarias. Lo hice, y el público estalló en aplausos. Los correos electrónicos fríos han llevado a muchos otros eventos asombrosos, pero como en mi ejemplo, la clave es conocer a su público para crear una línea de asunto de dinamita que la gente no pueda dejar de abrir.
9. Termina con un llamamiento a la acción.
Recuerde que sus lectores también son personas ocupadas, así que evite las llamadas complicadas a las acciones, ya que las solicitudes elaboradas disuaden a sus lectores de responder. Mantenlo simple y muy fácil de completar. Esto le da a su prospecto la sensación de que tiene la suficiente confianza con su producto o servicio, por lo que no es necesario pedir mucho para demostrar su valor.
10. Mantener una estructura de correo electrónico
Mantenga una estructura de correo electrónico que facilite su lectura para no perder el interés de sus lectores. Use párrafos separados para su abridor, su objetivo, prueba social y llamado a la acción. Recuerda que tu correo electrónico frío no debe ser más largo de lo que debe ser. Mantenga sus oraciones cortas y sus párrafos a tres líneas como máximo. También debe utilizar viñetas al explicar ideas más largas.
11. Ser honesto y directo
Se honesto y directo. Hágales saber de inmediato cuál es su propósito de enviarles un mensaje, pero al mismo tiempo, explíqueles por qué deben escucharlo. Para lograr esto, asegúrese de que su mensaje sea breve, conciso y personalizado. Su mensaje también debe ser interesante para convencerlos de que no solo terminan de leer su correo electrónico, sino que también lo responden.
12. Muestre el valor que puede ofrecer
La clave aquí es ofrecer un acuerdo que su lector no pueda ignorar. Su correo electrónico frío debe presentarse como una oportunidad que su prospecto temería perderse. Muestre el valor que puede ofrecer y ofrezca un trato exclusivo para que se sientan especiales. Asegúrese de haber investigado lo suficiente como para identificar qué tipo de producto o servicio atraerá a su posible cliente.
13. Compartir características útiles de producto / servicio
Una vez que haya identificado el punto de dolor de su posible cliente, esté listo para compartir el producto o servicio que ofrece que pueda brindarles una solución. En lugar de entrar en detalles detallados sobre lo que hace su empresa, bríndeles una visión general e incluya una lista de soluciones para sus puntos débiles. Luego, hágales saber que tiene la libertad de responder cualquier pregunta y que con mucho gusto respondería a su llamada lo antes posible.
14. Responda al contenido publicado de su prospecto
Otra buena fuente de información que puede utilizar para personalizar su correo electrónico frío es la publicación en línea de su posible cliente. Los temas sobre los que escriben en su blog le dirán mucho sobre su interés y le informarán qué producto o servicio que ofrece es más probable que justifique una respuesta. Recuerde proporcionar algunos comentarios o ideas para hacerle saber a su prospecto que realmente leyó su artículo.
15. Incluya comentarios de los clientes de su cliente potencial
Mientras está investigando a su prospecto, ¿por qué no tomar nota de los comentarios de sus clientes también? Revise las revisiones en línea y los estudios de casos en su sitio web cuando estén disponibles y obtenga esta información en su correo electrónico.
16. inyectar humor
Inyectar humor en su correo electrónico frío, cuando se usa correctamente, puede brindarle la respuesta que necesita de sus prospectos. Recuerde mantener su mensaje enfocado incluso cuando intenta reírse de su lector. Observe cómo el escritor incluyó una imagen en el ejemplo sin dejar de centrarse en su marca.
17. Aproveche la debilidad de su competidor
A menudo se contactará con clientes potenciales que probablemente estén usando los servicios de su competidor. Aquí es donde conocer su competencia es útil. Utilice su problema como una oportunidad para ofrecer su producto o servicio para ayudar a su posible cliente. Justifique su frustración y hágales saber que ofrece una solución. Asegúrese de usar palabras clave en su correo electrónico para que se sientan seguros y mencione a algunos de sus clientes para construir su confianza.
18. Compartir información útil de la industria
Observe cómo el escritor conduce con información valiosa para mantener el interés del lector. Compartir estadísticas de rendimiento sobre la industria de su posible cliente es un gancho eficaz para presentar su producto o servicio. También muestra que usted está bien informado y ha hecho su tarea, estableciendo su credibilidad en su campo.
19. Aproveche su participación en un evento de redes
Si está trabajando en clientes potenciales que ha reunido a través de su participación en un evento de redes, asegúrese de comenzar con esta información en su correo electrónico. Atraiga el interés de su prospecto mencionando un evento destacado con el que ambos puedan relacionarse. También debe conectar su producto o servicio ofrecido a las actividades en el evento de redes, cuando sea posible.
20. Muestra respeto por el tiempo de tu prospecto
Reconozca el valor del tiempo de su destinatario y resalte esto en su mensaje. Esto les asegurará que su mensaje será breve, pero también puede ofrecer un beneficio que puede ser útil para su negocio. Su correo electrónico debe explicar brevemente su intención de hablar sobre el valor que puede aportar a la compañía de su posible cliente.
21. Liderar con un cumplido
Comience con un cumplido que sea rápido e indirecto, ya que esto agregará un sentido de sinceridad al mensaje. Liderar con un cumplido como en el ejemplo también atrae la atención de su lector solo lo suficiente como para despertar su curiosidad. No olvide reconocer también el tiempo de su lector y ofrecer un valor que aborde sus puntos débiles.
22. Utilice una línea de asunto emocionante
La línea de asunto de su correo electrónico es crucial para la decisión de su destinatario de hacer clic o no en su correo electrónico. Esto significa que debe poner un esfuerzo adicional para crear una línea de asunto que obtenga la acción inicial que desea de sus lectores. La investigación que realice sobre su perspectiva puede proporcionarle material valioso que puede atraer su atención. Sea breve, convincente e intrigante.
23. Haz tu oferta relevante
Identifique el objetivo o hito de su prospecto y luego ofrezca algo relevante. Idealmente, esto sería algo gratis como una forma de demostrar los beneficios de tener su negocio a su lado. Es importante que tengas paciencia. Pregúntese cómo puede contribuir a su objetivo y ofrezca información valiosa sin esperar nada a cambio.
24. Hazlo personal
Su perspectiva también es probable que sea un negocio que valora a sus clientes. Así que comience su mensaje contando una historia personal que habla sobre la interacción con los productos o servicios de su posible cliente. Les encantaría escuchar los comentarios de sus propios clientes y, sin duda, se tomarán el tiempo para leer su correo electrónico. También puede utilizar la misma estrategia para su línea de asunto.
25. Hágalo relacionado con los intereses de su destinatario
Cuando realiza una investigación para personalizar su correo electrónico frío, termina descubriendo los intereses de su cliente potencial. Esta será una buena base para crear un correo electrónico que llame la atención de su destinatario. En este ejemplo, el deporte favorito del prospecto se usa para llamar su atención, comenzando con la línea de asunto. Utilice este tema para relacionarse con su prospecto y termine volviendo al propósito de su correo electrónico.
Línea de fondo
Un correo electrónico frío bien escrito es su primer paso para obtener un nuevo cliente. Si cree que su actual estrategia de correo electrónico no recibe la respuesta que esperaba, no se desanime. Tome una página de nuestra lista de ejemplos de correo electrónico en frío y obtenga más respuestas a su alcance en ningún momento.
¿Tienes tus propios ejemplos de correo electrónico fríos que vale la pena compartir? Háganos saber en los comentarios.
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